Dentsply Sirona, un referente en tecnología digital
Dentsply Sirona fue la compañía pionera del sector dental en ofrecer las primeras soluciones digitales. Con Cerec, introdujo la tecnología de impresión digital en la odontología: el primer Cerec que se instaló en una clínica fue hace 35 años y el primer escáner de laboratorio es incluso anterior.
En este sentido, explica Xavier Carro, director general de Dentsply Sirona Iberia, “como es lógico, hemos invertido mucho en el desarrollo y en la formación del flujo digital, acompañando en todo el proceso tanto a clínicos como a laboratorios”. En concreto, durante 2019 realizaron 260 eventos formativos en España, de los que más de un 30% estaban enfocados específicamente en flujo digital y en la mejora de los procesos tanto en clínica como en laboratorio, además de mejorar la comunicación alrededor del flujo digital.
El paciente
La digitalización ha transformado el sector dental y aporta numerosas novedades y mejoras, aunque también supone un reto. Así, Carro se refiere, por un lado, a las altas inversiones que se requieren para equipar con soluciones digitales de calidad a una clínica y, por otro lado, al uso que se hace de esta tecnología. Para el director general de Dentsply Sirona Iberia se precisa de mucha formación para dominar todos los procesos; además, la comunicación entre el clínico y el laboratorio “son clave, por lo que estar a un nivel de conocimiento de flujo digital desde las dos partes es muy importante”. Carro apuesta por involucrar al paciente y a los proveedores en este flujo digital. Para él, “este será uno de los puntos donde veremos las mayores mejoras. Y es en la experiencia del paciente donde más hay por hacer y hacia donde la industria está destinando mayores inversiones”.
2020, grandes perspectivas
En cuanto a los datos del último informe sectorial presentado por Fenin, Dentsply Sirona hace una valoración muy positiva. Como aparece en dicho informe, dice Xavier Carro, “cada vez acudimos más al dentista y esta tendencia continúa creciendo, lo que significa un cambio en la concienciación en cuanto a los hábitos de salud de los pacientes”.
En el caso del “aparente” freno del segmento del equipamiento, Carro apunta, en parte, “al cambio de tendencia a favor de la prevención, con unos costes inferiores, frente a los tratamientos más agresivos, que además resultaban mucho más costosos”. También hay que tener en cuenta el efecto que tiene Expodental en la categoría de equipamiento. En su opinión, “para poder tener una comparativa más realista, tenemos que medir los años con Expodental por separado”. Por ello, está seguro de que para Dentsply Sirona 2020 va a representar un crecimiento frente a 2018 en esta categoría y, por tanto, un crecimiento importante frente a 2019.