El Teléfono de Atención a las Mujeres recibe un 8,22% más de llamadas en el año 2020
El servicio del IAM dio acogida a 57 mujeres y se formó para atender a mujeres víctimas de trata
El Teléfono Andaluz de Atención a las Mujeres atendió un total de 2.079 llamadas en Córdoba durante el año 2020, un 8,22% más que en el ejercicio anterior, cuando hubo 1.921. Así lo ha confirmado la asesora de programa del IAM en Córdoba, Lourdes Arroyo, durante la presentación de la nueva imagen del teléfono.
El año del covid-19 ha sido especialmente difícil también en materia de violencia de género y ha supuesto un resultado “histórico” y “de récord” en este programa, que lleva ya 25 años disponible para la atención de mujeres en Andalucía. Desde marzo “comenzó un auténtico calvario por el confinamiento domiciliario”, ha expresado Arroyo, al tiempo que ha confirmado que abril y junio fueron los meses donde más llamadas se recibieron.
La “difusión y la sensibilización en Andalucía” ha hecho que el teléfono reciba un total 9.140 llamadas más, un 30,8% más que en 2019. El 76% de las llamadas están relacionadas con violencia de género.
Las llamadas de terceras personas se multiplicaron por cuatro en 2020. El Teléfono Andaluz de Atención a las Mujeres es gratuito, está disponible las 24 horas, todos los días, día y noche, en más de 50 idiomas y es atendido por profesionales con atención personalizada. El equipo técnico y humano ha sido formado para la atención de las mujeres víctimas de trata, explotación sexual y prostitución, reconocidas como violencia machista.
La nueva imagen se centra en que la línea es una ayuda para desbloquear una situación de discriminación o desigualdad. “Con la gama de colores utilizada –morado, naranja y verde– creamos un código de color alusivo a los distintos ámbitos de actuación en los que presta servicio esta línea: violencia de género, igualdad así como coeducación y empleo. Un colorido que contribuye a hablar de historias reales”, ha destacado Arroyo.