Openbank supera los 1,5 millones de clientes tras duplicar la captación en la crisis sanitaria
Openbank, el banco 100% digital del grupo Santander, ha superado el millón y medio de clientes, consolidándose como el mayor banco español cien por cien digital. Tras cerrar un notable 2020 y a pesar de la complejidad del entorno, la entidad ha sumado 285.000 nuevos clientes en los últimos doce meses, casi el doble que en todo 2019, según informó ayer en un comunicado. Este buen comportamiento ha permitido a Openbank crecer en todos los mercados en los que opera actualmente (España, Portugal, Alemania y Países Bajos).
El aumento de la base de clientes se ha visto reflejado en un repunte del saldo medio de cuentas y depósitos que, durante el último año, ha crecido en más de un 15%, hasta alcanzar el nivel más alto de los últimos cinco años. Al mismo tiempo, la facturación a través del pago con tarjeta se ha elevado un 18% con respecto al año anterior, con un alza especialmente relevante en los pagos móviles, que se han incrementado casi un 78%. El servicio de inversión automatizada (roboadvisor) registró un crecimiento del 112% en sus activos bajo gestión. En este mismo ejercicio, los fondos de inversión lograron un año récord en captaciones netas (260% respecto al año anterior), los planes de pensiones incrementaron las captaciones en un 55% y las operaciones de compraventa a través del bróker se multiplicaron por dos.
La aplicación móvil gana peso como canal preferido por los clientes para relacionarse con el banco y ya es la principal vía de interacción para un 64% de los usuarios.