Luz verde a la fusión de CaixaBank con mejoras para clientes de Bankia
El viernes se cierra la operación bancaria
CaixaBank se ha comprometido ante la CNMC a mejorar las condiciones de los clientes de Bankia en hasta 86 zonas para aprobar la fusión. La operación se cerrará el viernes. Así, a la vista de los problemas de competencia identificados, las partes no abandonarán, salvo supuestos excepcionales, ningún municipio en el que actualmente esté presente una de las partes (o ambas) y no haya ninguna oficina competidora con el fin de evitar la exclusión financiera en dichos municipios. Son 21 zonas donde se quedará en situación de monopolio y tendrá que mantener a los clientes de Bankia las mismas condiciones durante tres años. Además, deberá ofrecer sus productos, en el resto de CCPP problemáticos (65), en condiciones sustancialmente iguales o no peores a las actuales.
La CNMC ha autorizado la fusión de CaixaBank y Bankia, que se producirá este viernes, aunque ha identificado una serie de riesgos de monopolio y de exclusión financiera en una serie de zonas concretas. Las entidades se han comprometido a llevar a cabo una serie de medidas para evitar estos problemas en el corto plazo y en su mayoría mantener o mejorar las condiciones de los productos y servicios hasta en 86 localidades (códigos postales) donde se han determinado.
Así, a la vista de los problemas de competencia identificados, las partes no abandonarán salvo supuestos excepcionales sujetos a autorización previa de la CNMC, ningún municipio en el que actualmente esté presente una de las partes (o ambas) y no haya ninguna oficina competidora con el fin de evitar la exclusión financiera en dichos municipios. Son 21 zonas donde se quedará en situación de monopolio y tendrá que mantener a los clientes de Bankia las mismas condiciones y términos que tengan actualmente suscritos en sus productos durante tres años. Además, deberá ofrecer sus productos, en el resto de CCPP identificados como problemáticos (65), en condiciones sustancialmente iguales o no peores a las ofrecidas por CaixaBank en los tres códigos postales con mayor exposición de CaixaBank a competidores también durante tres años.
Del mismo modo, para que la operación se pueda cerrar el viernes, CaixaBank no cobrará en 86 códigos postales comisiones a los clientes procedentes de Bankia por realizar una operación en ventanilla cuando esa operación hubiese sido gratuita de acuerdo con las condiciones ofrecidas hasta la fecha hasta 2024.
Asimismo, deberá informar a los clientes tanto del cierre de la operación como los posibles cambios en productos que pudieran afectarles; en particular, deberá comunicarles. En particular con carácter previo a la implementación de los cambios, las nuevas comisiones aplicables como resultado de la modificación de un producto o servicio derivada de la fusión; los productos ofrecidos a los clientes de CaixaBank para los que dichos clientes provenientes de Bankia cumplan con los criterios de elegibilidad establecidos y sean equiparables o mejores a los productos que tengan contratados en Bankia. Esta comunicación se realizará con un mínimo de entre 30 y 60 días de antelación, dependiendo del segmento.
En relación con los riesgos derivados de una posible ruptura de los acuerdos existentes entre Bankia e ING, por un lado, y con EURO6000 y Banco Sabadell, por otro, para el uso de sus cajeros automáticos, y sin perjuicio de lo previsto en los acuerdos suscritos, CaixaBank se ha comprometido a los clientes de dichas entidades acceso a los cajeros que eran titularidad de Bankia antes de la operación, durante un período de 18 meses y en las mismas condiciones económicas previstas en los citados acuerdos.