El Economista

El ‘Just Eat’ de la psicología ultima su llegada a Portugal y una nueva ronda

TherapyCha­t cierra un contrato con Cigna para ampliar su negocio con empresas

- Javier Ruiz-Tagle

La compañía española TherapyCha­t conquistar­á un nuevo país europeo este mismo verano. La firma que ofrece a través de una aplicación servicios de psicología está ultimando los flecos para comenzar a operar en Portugal. Este país sería el cuarto en el que tienen presencia, tras haber llegado a Reino Unido (2019), Italia (2021) y España, donde nacieron en 2016.

Junto al desembarco al país luso, TherapyCha­t también prepara una nueva ronda de financiaci­ón que se producirá entre finales del presente año y comienzos de 2024. La compañía tiene como mecenas al fondo Next Chance, cuyo consejero delegado es Nicolás Luca de Tena. “En la última ronda de financiaci­ón, celebrada el pasado año, levantamos 6,5 millones de euros y entró como nuevo socio Mediaset”, explica Alessandro De Sario, director de TherapyCha­t. La compañía también explica que desde su nacimiento, en el año 2016, han captado 15 millones de euros.

El funcionami­ento de esta empresa es muy similar al de aplica

ciones como Just Eat. La firma atrae clientes individual­es a gabinetes de psicología o psicólogos autónomos para engordar sus carteras. Los precios oscilan entre los 39 euros la hora y los 44, dependiend­o de si el cliente se acoge al bono semanal o mensual. “Tenemos una media de diez clientes por psicólogo y nuestra empresa se queda con el 25% de lo facturado”, añade De Sario. En 2022, la compañía ingresó “alrededor de un millón de euros”, por lo que el montante que movió la aplicación ascendió a los 4 millones de euros.

El año pasado, además, fue el curso donde la compañía apostó por ampliar su negocio hacia las empresas y sus plantillas. Los clientes más destacados en estos primeros compases son Securitas Direct, Personio o Open Bank, pero hay un acuerdo que se acaba de cerrar que apunta a dar un salto de calidad a esta rama del negocio. Therapy Chat acordó con la asegurador­a estadounid­ense Cigna ofrecer su aplicación de psicología a la cartera de clientes de esta última, donde hay grupos tan importante­s como Microsoft.

“El asegurado de Cigna puede encontrar dentro de sus servicios terapia online a través de TherapyCha­t a un precio único por ser asegurado. La empresa que es cliente de Cigna puede contratar los servicios de TherapyCha­t Academy a un precio especial”, explica Alessandro De Sario.

La aplicación de la compañía a través de la que se ofrece el servicio se hace con tecnología propia. Las dos únicas excepcione­s son la videollama­da y la plataforma de pago. “Para el primero de los casos prefiero no dar el nombre de nuestro socio, pero para el segundo sí que puedo afirmar que nos apoyamos en Stripe”, finaliza De Sario.

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EE Alessandro De Sario, CEO de TherapyCha­t.

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