EL FUTURO SE LLAMA NEGOCIO RESPONSABLE
Aunque han pasado unos cuantos años, con frecuencia recuerdo los consejos de mi primer jefe para hacerme un hueco en la empresa: "Hazte imprescindible. No basta con trabajar duro, tenemos que confiar en ti". Del mismo modo, las compañías necesitamos ser únicas e irreemplazables o, al menos, relevantes para los clientes y así perdurar. Pensemos que un 74% de las marcas podrían desaparecer sin que a nadie le importe, de acuerdo con un estudio global de Havas Group. Para Telefónica solo un modelo de negocio responsable puede generar esa confianza tan preciada en nuestros clientes, inversores, empleados, accionistas y en la sociedad. No hay otro modo. ¿Cómo avanzar en este camino? ¿Es suficiente con hacer bien nuestra actividad diaria? ¿Qué se espera de nosotros en un mundo con retos como el cambio climático y desafíos derivados del nuevo paradigma tecnológico como la seguridad, la privacidad de los datos, el nuevo entorno laboral...? Según el Barómetro de Confianza de Edelman de 2017, el 75% de la población considera que la actividad empresarial debe ser capaz de incrementar los ingresos, al tiempo que mejora las condiciones sociales y económicas de la comunidad donde opera. Necesitamos valores que conformen una sociedad más justa, que no deje a nadie fuera de las ventajas que ofrece la digitalización, e involucrarnos como empresa para construir un mundo mejor. En Telefónica tenemos clara la hoja de ruta: integridad, compromiso y transparencia. El objetivo es seguir construyendo la compañía que queremos para el futuro: una empresa con unos resultados sólidos a corto plazo que, al mismo tiempo, sea capaz de convertir los retos a largo en grandes oportunidades. De ahí nuestros esfuerzos para ser 100% renovables, para ayudar a nuestros clientes a preservar su soberanía digital, para contribuir a la inclusión y a la igualdad con iniciativas como Movistar+ 5S, para impulsar la sostenibilidad en toda la cadena de compras, para proporcionar una educación digital a millones de niños y niñas de entornos vulnerables y un largo etcétera. Todo ello con un equipo de profesionales no solo comprometido con los clientes día a día sino también orgulloso de poder contribuir a construir el futuro desde esta gran empresa.