NTT Data crece en Zaragoza y prevé contratar a 100 personas este año
La consultora tiene casi 600 trabajadores, el doble que en 2018, tras incorporar a 67 el pasado ejercicio La delegación se refuerza en inteligencia artificial y se consolida como «polo innovador» del grupo japonés
La consultora tecnológica NTT Data sigue creciendo con fuerza en Zaragoza, donde se ha convertido en uno de los principales empleadores del sector informático. Tras incorporar a 67 trabajadores en 2023, cuenta actualmente con una plantilla de casi 600 profesionales en sus dos oficinas en la ciudad –en el edificio El Trovador y Torre Aragonia–, el doble de los que tenía hace cinco años, cuando rondaba los 300. Las previsiones para 2024 también son deslumbrantes, con el propósito de contratar a 100 personas más –ahora hay unas 30 vacantes abiertas–, un objetivo que se puede ver frenado por la falta de talento digital que existe en el mercado laboral.
La pujanza local de la compañía, perteneciente al gigante nipón de las telecomunicaciones NTT (la Telefónica de Japón), se explica por la aceleración de los procesos de digitalización que viven las grandes empresas y las administraciones públicas, que son sus principales clientes. El empuje de las sedes de Zaragoza se debe también a su perfil innovador y la especialización en áreas como la inteligencia artificial, la experiencia digital o el cloud, una apuesta que va a seguir reforzándose en la nueva etapa que lidera María Jesús Cáncer, que dirige la delegación desde el pasado mes de diciembre.
El origen de NTT Data en la capital del Ebro se remonta a principios de siglo, cuando se puso en marcha la empresa aragonesa Net2u, que tenía para su época una importante especialización en tecnologías de vanguardia. «Fue el germen de lo que hoy somos: una oficina con centros expertos en tecnologías concretas», explicó la directora. La firma local fue adquirida en 2010 por Everis, que acabó siendo absorbida por el grupo japonés en 2014.
NTT Data tiene hoy presencia en 56 países y 190.000 empleados en el mundo. De ellos, 20.000 pertenecen a la división española, que cuenta con oficinas en una treintena de ciudades. En esa estructura, la delegación de Zaragoza tiene un «valor específico» dentro del grupo que le hace lucir con luz propia. Prueba de ello es que algunos de sus desarrollos tecnológicos han tenido visibilidad en la sede mundial de la multinacional en Tokio.
Hay dos grandes áreas en las que la delegación aragonesa aporta valor al resto de oficinas de la consultora. Por una parte, como polo innovador dentro del grupo. «Desde aquí se crean muchos productos y activos que luego se utilizan en distintas unidades de la casa», apuntó Cáncer.
/ CLIENTES INTERNACIONALES La otra gran aportación de Zaragoza son sus centros de conocimiento en campos muy especializados. El más destacado es el dedicado a la inteligencia artificial (IA), que está siendo reforzando en su rama más avanzada (la generativa). También tiene un equipo experto en experiencia digital, donde se desarrollan soluciones para que organizaciones y empresas mejoren la comunicación con ciudadanos, empleados y clientes. Otra de sus especialidades es la arquitectura de la nube (cloud), un área donde Aragón ha emergido como epicentro de la infraestructura física que sostiene ese modelo de computación gracias al desembarco de Amazon Web Services (AWS) y, próximamente, también de Microsoft.
Ambos son aliados tecnológicos de la consultora.
«Aportamos valor a los clientes de otras oficinas en esos nichos de conocimientos muy especializados», remarcó la directora, que lamentó la falta de perfiles tecnológicos. «El negocio lo tenemos. Nuestro techo es el talento. Nos cuesta cubrir todas las ofertas de trabajo por la gran demanda laboral que hay en todas las empresas», explicó. Para paliar el problema, la empresa trata de captar vocaciones en la universidad y los grados formativos. Como parte de esta estrategia, cuenta en estos momentos con 30 estudiantes de FP Dual.
La mayor parte de la actividad de NTT Data Zaragoza se hace para grandes clientes nacionales e internacionales, entre los que figuran la Comisión Europea, la ONU, el Santander, el BBVA, Ferrovial, Zurich, Prosegur, Acciona, Seat o Madrid Digital. A nivel local, es proveedor de Ibercaja y el Gobierno de Aragón. Para este último ha desarrollado múltiples aplicaciones asistenciales (historia clínica, receta electrónica, gestión de urgencia).