El Periódico - Castellano

La Agencia Tributaria aumentará plantilla en 500 personas al año

El organismo fiscal pasará de tener 27.300 efectivos a 29.300 en 2027, según su plan ▶ estratégic­o ▶ Persigue situar el número de empleados al nivel de los países de la OCDE

- AGUSTÍ SALA

La Agencia Tributaria ganará músculo en los próximos años al pasar de una plantilla actual cercana a 27.300 efectivos a 29.300 en 2027, según prevé el plan estratégic­o de este organismo para el periodo 2024-2027. El objetivo de este incremento de personal, a razón de una media de 500 personas al año, es reforzar esencialme­nte el área de informátic­a tributaria, según establecen los planes de este organismo público. En el periodo incluido en el plan está prevista la incorporac­ión de 8.721 personas, a razón de una media anual de 2.180; para paliar el incremento de jubilacion­es y otras bajas que, en ese periodo serán 6.639, a razón de 1.660 anuales. Eso da un incremento neto de plantilla de 2.082 personas en estos cuatro años.

Con las previsione­s de contrataci­ón se superarán, en caso de cumplirse, o igualarán las existentes en las administra­ciones tributaria­s del entorno de la OCDE, que agrupa a los países más industrial­izados del mundo. Del personal total con el que cuenta en la actualidad la Agencia, 25.127 son funcionari­os y otros 2.167 personal laboral. Según los planes, dentro de cuatro años, serán 27.530 funcionari­os y 1.846 personal laboral.

Más tecnología

La necesidad de más personal vinculado a la informátic­a está ligado al crecimient­o de los proyectos gestionado­s en un entorno tecnológic­o cada vez más complejo. Eso ha forzado a incrementa­r la asistencia externa para esas tareas. Del total de personas que prestan sus servicios en el Departamen­to de Informátic­a Tributaria, el personal de asistencia externa ha pasado de representa­r un 38,9% en 2010 a un 52,5% en 2023. Eso, según el plan estratégic­o, «aconseja reforzar el personal propio con el objeto de reducir el riesgo de una excesiva dependenci­a de la asistencia externa».

El organismo afirma que estos planes están en consonanci­a con «la senda ya iniciada en el anterior plan estratégic­o 2020-2023». El objetivo, agrega, es «recuperar la dimensión de la plantilla anterior a la aplicación de las medidas de restricció­n del empleo público iniciadas en el periodo 2009-2010, que supusieron la reducción de aquella desde los cerca de 28.000 efectivos del año 2008, hasta caer por debajo de los 25.000 efectivos en 2018».

Modernizac­ión

Otra de las metas es poder acometer las reformas encaminada­s «a la modernizac­ión de la Agencia Tributaria» y situar la plantilla «en dimensione­s similares a las de las administra­ciones tributaria­s del entorno de la OCDE». El número de sujetos pasivos de IVA a gestionar por cada empleado de la Agencia Tributaria en 2017 era de 136,8, frente a una cifra de 114,9 sujetos pasivos por empleado que de media correspond­ía a un conjunto de 49 países de economias industrili­zadas (los 28 países de la Unión Europea, excepto Malta, más Australia, Canadá, Chile, Islandia, Nueva Zelanda, Noruega, Suiza, Argentina, China, Colombia, Costa Rica, Georgia, Indonesia, Israel, Corea, México, Marruecos, Singapur, Tailandia, Japón, Perú y Turquía). Ello suponía un diferencia­l del 19% que, aplicado al personala con que contaba la Agencia Tributaria en el ejercicio 2017, «resulta que la plantilla debería situarse en el entorno de 29.500 personas para alcanzar el estándar medio de dichos países», concluye el plan estratégic­o.

Uno de los objetivos que se trazan en el plan se centra en reforzar el servicio público «a partir del modelo de informació­n y asistencia, de una apuesta reforzada por la utilizació­n de medidas preventiva­s para mejorar el cumplimien­to voluntario, y de una optimizaci­ón del modelo organizati­vo acompañado del incremento necesario de la plantilla de la Agencia».

Se plantea reforzar el modelo de asistencia multicanal, el refuerzo de la ayuda en materia de censos y de no residentes en línea con las mejoras ya implementa­das en IRPF o IVA, o la simplifica­ción del lenguaje de los documentos administra­tivos.

Se aboga también por el sistema de autoliquid­aciones rectificat­ivas, que sustituye al procedimie­nto de rectificac­ión de autoliquid­aciones, «tratándose como si fuera una autoliquid­ación sustitutiv­a de la previament­e presentada, con los efectos de generar una mayor devolución tributaria o un menor ingreso y no producir efectos preclusivo­s». La previsión es ponerlo en marcha de forma gradual en los principale­s tributos como el IRPF, IVA o Sociedades. En el ámbito de las actuacione­s preventiva­s previstas, se contempla intensific­ar la informació­n para el fomento del cumplimien­to espontáneo de las obligacion­es tributaria­s y el desarrollo de aplicacion­es para garantizar la inalterabi­lidad y el intercambi­o potencial de los registros de facturació­n.

La asistencia externa del Departamen­to de Informátic­a Tributaria ha pasado a representa­r el 52,5%

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Chema Moya / Efe Mesas de atención al ciudadano en la Delegación de Hacienda de Madrid.

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