La segona mà trenca estereotips
La possibilitat d’allargar la vida dels productes en mans d’altres no és nova, però sí el perfil del comprador.
Vivim temps de transformació que donen pas a nous hàbits de consum. Les noves tecnologies, la preocupació pel medi ambient i l’auge de l’economia collaborativa creen un entorn en què apareix un perfil de consumidor per al qual el criteri de sostenibilitat adquireix cada vegada més rellevància a l’hora de comprar. El consumidor post-Covid té una conscienciació més gran de l’impacte al medi ambient de l’activitat comercial i una actitud més responsable davant el consum. Aquest perfil ajuda a entendre el creixement que està experimentant el mercat de productes de segona mà.
La possibilitat d’allargar la vida dels productes en mans d’altres no és una cosa nova, però el perfil del comprador sí que ho és.
El mercat dels productes usats creixerà entorn del 20% anual en els 5 anys vinents
Estem davant un mercat que es reposiciona i canvia el clixé d’és per a persones amb pocs recursos pel d’és per a
individus compromesos. A aquest canvi hi contribueixen també els usuaris de les xarxes socials que etiqueten amb connotacions positives eslògans com «Jo utilitzo roba utilitzada» o «Segona estrena». Si fins ara els motius de compra principals eren el preu o la possibilitat d’aconseguir articles descatalogats, ara s’hi uneixen altres motivacions, com són la cura del medi ambient i la defensa d’un consum responsable.
Aquesta pràctica habitual en sectors com l’immobiliari o l’automoció s’ha expandit a múltiples àrees i productes; llibres, música, electrònica, mobles, roba... Tot es pot comprar i tornar a utilitzar. El comprador inclou els diferents segments, des de consumidors de productes de luxe fins a altres perfils molt sensibles al preu.
Un estudi de Wallapop i Ipsos assenyala la generació Z com a dinamitzadora d’aquest mercat. El 72% declara que abans de comprar alguna cosa pensa si realment la necessita i el 56% intenta allargar el cicle de vida útil del producte revenent aquells que ja no utilitza. Els joves han interioritzat que no es tracta d’acumular, ni de comprar per utilitzar i llençar; entenen que el producte cobra valor si es pot reutilitzar.
S’estima que el creixement del mercat de segona mà girarà entorn del 20% anual en els pròxims cinc anys. Les innovacions tecnològiques permeten personalitzar les ofertes en funció del perfil de l’usuari i incorporen geolocalització, xats integrats i altres prestacions. Però l’auge d’aquest mercat no sembla ser una moda passatgera derivada de noves plataformes i aplicacions digitals per molt sofisticades que siguin. És una tendència de consum més sòlida la base de la qual es troba en factors intrínsecs de l’individu, en una actitud més responsable que influeix directament en el seu comportament de consum.