Castelló recupera la atención electrónica tras el ciberataque
Instalan en el Palau 12 ordenadores con una red segura para volver a tramitar hoy La Tenencia de Alcaldía del Grau también reabre la atención presencial
El Ayuntamiento de Castelló consigue recuperar su sede electrónica --donde desde ayer se pueden volver a hacer trámites telemáticos-tras el ciberataque sufrido la pasada semana. Asimismo, el consistorio ha instalado equipos seguros en el Palau de la Festa y la Tenencia de Alcaldía del Grau para reabrir, a partir de hoy, la atención presencial a la ciudadanía.
Así lo abordó ayer el Centro de Coordinación Operativo Municipal (Cecopal), que mantuvo un encuentro para analizar los avances realizados para el restablecimiento del sistema tras el incidente informático detectado hace ahora ocho días. Según informó ayer el consistorio castellonense, también se ha logrado rehabilitar la principal herramienta interna de gestión administrativa municipal que permite, entre otras cosas, la consulta de expedientes.
La alcaldesa y directora del Cecopal, Amparo Marco, ha destacado «el intenso trabajo realizado por el personal municipal» desde la detección del ciberataque y la «celeridad» con la que se está restableciendo el sistema. «El ataque se produjo a través de una última versión de ransomware, como nos explicaron especialistas y constató también la Policía Nacional», explicó ayer la munícipe. En este sentido, añadió que «estamos en disposición de anunciar el restablecimiento de herramientas básicas para la atención a la ciudadanía, como la sede electrónica y la vuelta de la atención presencial en el Palau de la Festa y el Grau».
En concreto, tal y como se explicó ayer en el seno del Cecopal, se han instalado 12 ordenadores conectados a una red segura en el Palau de la Festa para poder iniciar tramitaciones en Atención Integrada y en diferentes áreas municipales como la Agencia de Desarrollo Local (orientación laboral), Comercio y mercados, Sanidad, Consumo, Urbanismo, Atención Tributaria y Vivienda.
Por su parte, la concejala de Administración Electrónica e Innovación Digital, Monica Barabás, anunció que ayer se realizaron ya «las comprobaciones pertinentes con estos nuevos equipos para que hoy se pueda retomar definitivamente la atención a la ciudadanía». Tras el ciberataque y la suspensión de la actividad para encontrar solución al problema, se ampliarán desde este miércoles y durante diez días hábiles los plazos de tramitaciones que dependen del consistorio que no hubieran vencido antes del martes 30 de marzo y que vayan en favor del interesado. La ampliación, tal y como se acordó en Junta de Gobierno Local, se aplicará en tramitaciones de subvenciones, ayudas como las del Plan Resistir, presentación a oposiciones o solicitudes para Jornals de Vila.
Tanto la alcaldesa como la con
cejala de Administración Electrónica e Innovación Digital han puesto en valor el intenso trabajo realizado durante el fin de semana y los días festivos. «Estamos dando grandes pasos para el restablecimiento progresivo del sistema en el menor tiempo posible y con el objetivo de evitar al máximo las molestias a la ciudadanía», aseveró ayer la alcaldesa.
Como ya publicara este diario, los hackers pidieron un rescate en bitcoins al Ayuntamiento de Castelló por desencriptar los datos, un modus operandi habitual.