Acreditan la calidad de una ‘tourist info’ de Onda
La oficina de turismo ubicada en el centro histórico de Onda ha recibido el distintivo Q que concede el Instituto para la Calidad Turística Española, lo que supone el reconocimiento del «excelente servicio al visitante así como la gestión interna y el trabajo que los informadores desempeñan», destacaron ayer desde el consistorio.
La concesión de esta marca de calidad solo es posible si se supera una auditoría encargada por el mencionado instituto. En el Ayuntamiento inciden en la apuesta realizada «voluntariamente por dar un salto cualitativo», esforzándose por cumplir con los estrictos requisitos que requiere el sello.
Entre los aspectos analizados estuvieron el sistema de gestión, la adecuación y fun
El municipio supera los requisitos de la estricta auditoría que le realizaron
cionamiento de los recursos humanos, las infraestructuras y la prestación de servicios por parte de la oficina de Onda.
La concejala de Promoción Económica, María Baila, mostró su satisfacción y expuso que «paso a paso seguimos trabajando por ofrecer la mejor experiencia turística a los visitantes y sumar oportunidades». A su vez, destacó lo mucho que ha contribuido «el personal de la tourist info ».
También con el impulso de este sector, el equipo de gobierno de Onda ha iniciado una serie de contactos con empresas y agentes vinculados con el Plan de Turismo Inteligente, con la intención de, entre todos, de manera coordinada, «ofrecer mejores experiencias a los visitantes y sumar oportunidades de negocio a la ciudad». A partir de ahora, con la Q de calidad, cuentan con un aval de gran trascendencia.