Así quie­re apli­car Jeff Be­zos la in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial a la lo­gís­ti­ca

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Be­zos quie­re an­ti­ci­par­se a las com­pras de sus clien­tes gra­cias a la in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial pa­ra me­jo­rar su red de lo­gís­ti­ca. Con es­ta tec­no­lo­gía es po­si­ble crear pa­tro­nes de com­pra muy pre­ci­sos de sus clien­tes ha­bi­tua­les –pre­vien­do el pro­duc­to, la mar­ca y el pre­cio que com­pra­rá– y rea­li­zar en­víos an­ti­ci­pa­dos a sus cen­tros de distribución. An­tes in­clu­so de que los clien­tes ha­yan cur­sa­do el pe­di­do, el sis­te­ma da la or­den de acer­car­lo al cen­tro más pró­xi­mo al do­mi­ci­lio del con­su­mi­dor. Mien­tras desa­rro­lla es­ta idea ya es­tá pro­ban­do un nue­vo ser­vi­cio que va a trans­for­mar la for­ma de ven­der ro­pa: Ama­zon Pri­me War­dro­be, que se pue­de re­su­mir co­mo un ser­vi­cio de pa­ga des­pués de pro­bar el pro­duc­to. Per­mi­te com­prar en­tre tres y 15 pren­das, pro­bár­te­las du­ran­te sie­te días, y só­lo cuan­do ha­yas de­ci­di­do con cuá­les te que­das abo­nar su pre­cio. El res­to se de­vuel­ven sin nin­gún so­bre­cos­te. Pa­ra ani­mar aún más las ven­tas, ofre­ce des­cuen­tos en ba­se al nú­me­ro de pren­das que se ad­quie­ran fi­nal­men­te y que pue­den lle­gar al 20% del ti­que de com­pra, si se ad­quie­ren cin­co o más pren­das. Es un ser­vi­cio que, de mo­men­to, se es­tá pro­ban­do en Es­ta­dos Uni­dos y que só­lo es­tá dis­po­ni­ble pa­ra sus clien­tes Pri­me, pe­ro que lle­ga­rá en bre­ve al res­to del mun­do.

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