Una plataforma para buscar cuidadores para resolver urgencias puntuales
Familiados nació en junio de 2015 de manera natural. “Fue como respuesta a una necesidad. Tenía a mi padre en el hospital y me resultaba muy difícil encontrar a un cuidador para que nos ayudase a pasar las noches. Al ser un sector sin estructurar, los cuidadores no tienen un canal en el que se les pueda encontrar con facilidad y me cansé de llamar a personas que se anunciaban en corchos del hospital o que me recomendaba el personal sanitario, sin buenos resultados. ¿No sería mucho más fácil buscar candidatos desde el móvil, reservar sus servicios y pagarles?”, recuerda Ernesto Bravo, que, junto a su socio
Roberto López, plasmó esas ideas en un plan de negocio. “Lo preparamos y lo presentamos a un grupo de compañeros, que, en ese momento, estaban cursando con nosotros un máster del IESE en Pamplona. En una reunión conseguimos suficiente dinero para arrancar”. Familiados es una plataforma de economía colaborativa de cuidadores por horas a domicilio: a mayores, enfermos, personas con discapacidad, familias para un alivio puntual… “En sólo una hora tienes a un cuidador adecuado a tus necesidades en casa o en el hospital, dónde lo necesites. Los criterios de aceptación en la plataforma son exigentes, apenas se aceptan un 10% de las candidaturas para darse de alta como cuidador. Una de las características innovadoras de Familiados es que, además, se centra en las necesidades puntuales: una emergencia, un fin de semana o noche de hospital. Familiados no está pensado para buscar un cuidador para toda la vida. Cubrimos el momento de urgencia en el que hay que solucionar un problema para ya, y no sabes cómo. Es el cliente el que elige al cuidador, no Familiados. Y se pueden consultar todos los perfiles sin darse de alta”.
EN EL PROYECTO HAN INVERTIDO HASTA LA FECHA MÁS DE 300.000 EUROS