Apuestas arriesgadas que han seducido al consumidor
Para hacerte un hueco en el mercado a veces, sencillamente, tiene que salir con una propuesta que verdaderamente sorprenda a los clientes.
01. AYUDA LEGAL ONLINE PARA INMIGRANTES https://www.boundless.co
Boundless es una plataforma online de abogados que ayuda a inmigrantes recién llegados a
Estados Unidos a rellenar todos los formularios necesarios para renovar visados y tramitar ciudadanías. Una vez cumplimentada toda la información necesaria online, envía a domicilio toda la documentación física (todos los formularios oficiales de nombres y códigos extravagantes) necesaria ya rellenada correctamente, lista para firmar, metida en un sobre y con la dirección correcta a la que se tiene que remitir. Además, ofrece asesoramiento online y telefónico durante todo el proceso. Van enviando a sus clientes alertas sobre cómo va evolucionando la solicitud en las Administraciones públicas. Todo ello lo ofrecen en un paquete a un precio fijo. Proponen un asesoramiento básico, pero dan la opción de ampliar la asesoría legal/fiscal, cobrando, claro.
02. RESERVAS DE VIAJES EN GRUPO FLEXIBLES https://www.weski.co.il
Agencias de viajes que se
encarguen de organizar viajes a la nieve hay una larga lista offline y online, de éxito y con problemas para llegar a fin de mes. De la misma manera, en el mercado hay otra larga lista de buscadores de hoteles y proveedores para saltarse a las agencias de dispar éxito. Lo que no existía era una solución que tirara por el camino de en medio: una agencia de viajes que ayudara a organizar todo el viaje online enfocándose a grupos de amigos, que utilizara un único punto de acceso para gestionar (de forma individual) el pago del forfait, alquilar todo el equipo, reservar el hotel, los billetes de avión, los desplazamientos e incluso las opciones de ocio cuando no hay nieve de por medio (restaurantes, espectáculos...). Tampoco ninguna que ofreciera pequeñas reservas de hasta dos días en lugar de paquetes semanales. WeSki es una startup israelí que ayuda a organizar en grupo vacaciones personalizadas con todo incluido para practicar esquí que, en realidad, se ha inventado una nueva categoría dentro de las agencias de viaje. Porque quien dice esquí, dice ciclismo, buceo, escalada, surf, entre otras muchas actividades.
03. UN NUEVO MODELO DE ATENCIÓN PRIMARIA https://goforward.com
Forward es una empresa que también ha inventado una nueva categoría (en su caso, en la atención primaria médica privada), ya que quiere introducir todos los
avances tecnológicos a la atención primaria sin incurrir en sobrecostes. Muchos seguros privados cuentan con la misma tecnología (no nos hemos caído ahora de un guindo), pero, la mayoría de las veces, el uso de esa tecnología no entra dentro de la cuota que ya pagan los clientes. Herramientas que utilizan inteligencia artificial, sensores avanzados para predicción de enfermedades, análisis de sangre utilizando las últimas tecnologías ya existen y se usan, pero con sobrecoste. Forward propone el uso de esta tecnología con tarifa plana en atención primaria: por 149 dólares al mes ofrecen un número ilimitado de consultas y pruebas y, ahora viene lo sorprendente, también medicamentos.
04. ‘FUNERAL PLANNER’ https://www.deadright.com
Igual que hay gente que contrata a una persona para que organice su
boda –un wedding planner–, hay gente, ahora, que también quiere contratar a una persona para que organice su funeral –un director de funeral, que a todo hay que ponerle etiqueta en esta viña empresarial–. Y, lo que más te interesa, hay gente que cobra por ponerte en contacto con estos planificadores.
La idea es de la británica DeadRight, que tiene un catálogo online de 2.000 planificadores independientes, que no pertenecen a cadenas de funerarias –que, coincidirás con nosotros, ya son bastantes planificadores para el mercado británico–. El problema, otra vez, es que eso, por sí sólo, no es negocio. Hace falta algo más. Y ese algo más es la comercialización de planes funerarios. ¿Que qué es un plan funerario? Es un producto financiero que te permite pagar ahora por tu funeral para protegerte contra aumentos de precios futuros. Se trata de paquetes con las necesidades esenciales: ataúd, coche fúnebre...
05. CLUB DE COSMÉTICA https://www.publicgoods.com
Public Goods es un club de suscripción de productos de higiene personal naturales (veganos, sin sulfatos ni sulfitos...) que, asegura, no gana dinero con los productos, que venden a precio de coste. El modelo tradicional de suscripción cobra, como su nombre indica, una suscripción y luego el coste del producto. Productos naturales de higiene ya vende Amazon en su línea Amazon Prime Natural Products y otros grandes del retail. La diferencia está en el margen que se aplica a cada producto. En su caso, no hay margen. Viven sólo de la suscripción (12 euros/mes o 96 euros/año).
06. GASOLINERAS ITINERANTES https://www.startyoshi.com
Booster y Yoshi, dos servicios independientes de gasolineras
itinerantes vía app que te rellenan el depósito mientras tú estás haciendo otras cosas, han demostrado que los consumidores están dispuestos a pagar. Otra cosa es que la legislación vaya tan rápido como la innovación en este caso, pero que el mercado ha respondido a esta idea de negocio es innegable. Ambas se dirigen a particulares, pero ahora tienen el foco en el cliente corporativo.
07. ACELERAR MODA https://join.mastered.com
Cursos para entrar en el mundo de
la moda hay a patadas, pero cursos que empleen learning by doing y orientación a competencias, ya no hay tantos. De hecho, sólo hay uno, el británico Mastered, un programa de diez meses para meter la cabeza en varias categorías del mercado: maquillaje, peluquería, estilismo, dirección de arte, confección, fotografía y joyería.