Así te ayuda la tecnología en la gestión de tus empleados
PARA PUBLICAR OFERTAS DE EMPLEO, REALIZAR ENTREVISTAS DE TRABAJO, DISEÑAR PLANES DE CARRERA... LAS HERRAMIENTAS CLAVE PARA IMPULSAR A TU EQUIPO.
David Martínez, responsable de Digitalización de la consultora Watch & Act, explica cómo aplicar la tecnología a los Recursos Humanos y las principales herramientas que te pueden ayudar para cada proceso.
Selección. Utiliza herramientas de multiposting para publicar ofertas y gestionar perfiles de diferentes webs de empleo y redes sociales como Broadbean, Talent Clue o Multiposting.fr.
Entrevista. Si tienes muchos candidatos, te serán muy útiles Hire Vue, Wepow o Easyrecrue, plataformas de entrevista en vídeo en las que el candidato responde a un cuestionario para que los técnicos en selección agilicen el proceso.
Gestión integral del talento. Herramientas como Oracle Taleo, Success Factors, Cornerstone, Talent Soft o Softland permiten definir y seguir planes de carrera, planes de formación, evaluaciones de competencias, metas y objetivos periódicos, cálculo de retribución variable respecto a su grado de consecución, etcétera.
Contenidos formativos. Aquí la recomendación es “acudir a herramientas sencillas de contenidos, con cursos y píldoras formativas de verdadera utilidad, ágiles y contextualizados en la realidad de la empresa”, recomienda David Martínez. Echa un vistazo a Exelearning, Udutu, Adobe Presenter, Adobe Captivate, Articulate Storyline, Lectora o Camtasia. Para idiomas, dispones de Voxy o Babbel. Lanzamiento interno de encuestas. Mide el clima laboral, detecta el grado de compromiso o lanza campañas de comunicación interna con Survey Monkey, Survio, e-encuesta o Qualtrics, entre otras. Planificar la fuerza de trabajo. Puedes anticipar la dimensión de la plantilla y realizar simulaciones en base a promociones contempladas, puestos clave en crecimiento, gestión de ausencias y presupuesto con JDA Workforce Management, Nice, Kronos o Calabrio. Comunicación y trabajo colaborativo. Google Apps for Business, Microsoft SharePoint, Jalios JCMS o Webex son claves para “promover la innovación como proceso medular donde todos participan y contribuyen con sus propias ideas”.
Atención al empleado. En las organizaciones donde la relación con los empleados se articula de igual manera que el área comercial lo haría con el cliente externo serán claves Remedy, Zendesk y Jira.
Indicadores de gestión de RR HH. Los cuadros de mando y las herramientas de business intelligence como Qlik Sense, Tableau, Microstrategy y Microsoft Power BI te permitirán analizar resultados y detectar tendencias para mejorar la toma de decisiones estratégicas y la efectividad en todos los procesos esenciales de la gestión de tu plantilla.