Soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia de cliente
En 2020, la biometría se utilizará para autenticar casi el 65% de las transacciones digitales. Contratar un producto financiero, cambiar de compañía de telefonía o energética, o contratar un seguro son trámites que se suelen hacer en persona y que, con la legislación actual y la tecnología apropiada, pueden realizarse totalmente online, garantizando la máxima eficiencia y legalidad. Solo entre estos cuatro sectores hay más de 20 millones de transacciones al año en España”, apunta Raúl Tapias, CEO de Ecertic, especializada en identidad digital y contratación electrónica.
El objetivo de esta empresa, elegida por el programa de Primavera 2018 de Spain Tech Center como una de las 10 startups más innovadoras de España, es ofrecer soluciones tecnológicas, avanzadas y flexibles, orientadas a mejorar la experiencia de cliente. “Especializados en procesos de contratación digital, nuestra tecnología aporta una solución completa para identificar a sus clientes y firmar contratos con ellos, con plena garantía legal ejerciendo como tercero de confianza”. Sus productos están registrados en el Ministerio de Industria, su plataforma está homologada por el Consejo de Cámaras de Comercio y su solución de firma grafométrica está homologada por EAD Trust en España. “Nuestra tecnología es flexible. Nuestros productos se consumen por componentes y podemos dar la solución adecuada a cada cliente. Es compatible con cualquier sistema y ejecutable en cualquier dispositivo, sin necesidad de homologación ni adaptación. Y nuestras soluciones están pensadas para su uso universal, sin necesidad de instalar nada y sin conocimientos previos”.