Las startups que están cambiando la forma de hacer turismo

Chatbots, herramientas para la integración de servicios, para gestionar mejor los precios o para conocer mejor a los clientes… Estas son las startups que marcan el futuro del sector. Turismo médico entendido como tratamientos privados que paga el pacient

01. CONOCER MEJOR A LOS CLIENTES

https://www.hotelchamp.com/es/

Hay un gran nicho de oportunidades

en todo lo que sea darle el control al hotel para no depender tanto de las agencias online a la hora de atraer a los clientes. Y eso es justamente lo que propone HotelChamp, una herramienta de inteligencia artificial y aprendizaje automático que interactúa con los visitantes de la web ofreciendo una experiencia personalizada. La herramienta puede diferenciar entre los distintos niveles del embudo de conversión de cada cliente y adaptar la información y la experiencia para cada uno en función de si es la primera vez que entra, si ya ha visitado antes parte de la información de la web o si es un cliente recurrente.

02. UN POCO DE ORDEN EN EL TURISMO MÉDICO

https://www.medigo.com/es

Una plataforma para impulsar el turismo médico en todo el mundo.

aprovechar su estancia realizando actividades placenteras. La ventaja que ofrece al paciente es que ellos ya han realizado una selección de las clínicas y especialistas que se encuentran en la web, con más de 900 hospitales acreditados y miles de médicos expertos en más de 30 países.

03. UNA APP QUE TE GUÍA EN TODOS LOS AEROPUERTOS DEL MUNDO

http://www.flio.com/explore

Una aplicación en la que se puede encontrar todo tipo de información

de más de 5.750 aeropuertos de todo el mundo: tanto para el tiempo que vamos a pasar dentro del aeropuerto, como para salir de él. Por ejemplo, nos permite olvidarnos de mirar las pantallas para buscar la información del vuelo, o de buscar dónde está cuál tienda o qué tipo de oferta de restauración tenemos a nuestro alcance. También da acceso a redes wifi, indica las rutas más cortas para llegar a la puerta de embarque y ofrece todo tipo de consejos de expertos.

Para cuando estamos fuera, ofrece la información sobre cómo llegar o salir, tipos de transporte que tenemos a nuestra disposición

o si el vuelo va a sufrir retraso y podemos acudir al aeropuerto con más calma (tienen acuerdos con los aeropuertos para poder ofrecer esta información tan precisa sobre el estado de los vuelos). La app aprovecha también el tirón de la gamificación, ya que los viajeros pueden guardar donde han estado y aparecer en un ranking de usuarios.

04. ESTE ECOMMERCE TE ENVÍA LOS PRODUCTOS DE HIGIENE PERSONAL A TU DESTINO DE VACACIONES

https://www.holitries.com/

Sí, Holitries se ha especializado en la venta de productos de higiene personal y belleza

pensando en el engorro que supone para los viajeros tener que organizar todo esto en una maleta. Más cuando se vuela en líneas low cost y no queremos facturar. De momento están testando la idea con viajeros británicos que se desplazan a España. La firma tiene su base en Escocia pero aspiran a escalarla en todo el mundo.

05. UN CHATBOT ESPECIALIZADO EN LA INDUSTRIA DEL VIAJE

https://www.destygo.com/

La francesa Destygo ha conseguido diferenciarse en el incipiente mercado de los chatbots

especializándose en la industria de viajes. Crea plataformas de conversación basadas en inteligencia artificial para clientes tan dispares como compañías aéreas, aeropuertos, compañías de ferrocarril, agencias de viajes, hoteles, cruceros… Sus asistentes pueden responder al 80% de las preguntas más frecuentes de los viajeros, como el número de puerta de embarque antes de un vuelo. Entre sus ilustres clientes cuenta con Iberia.

06. INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA OPTIMIZAR LA ESTRATEGIA DE PRECIOS

https://beonprice.com/

Beonprice es una startup española que ha desarrollado un SaaS basado en inteligencia artificial

para asesorar al departamento comercial en la estrategia de precios. Trabaja sobre un algoritmo que se crea con la información de la demanda del mercado en cada momento y con hasta 360 días de antelación para que los responsables de los establecimientos hoteleros puedan reaccionar en tiempo real publicando las tarifas que les vayan a dar mayor rentabilidad por ocupación y beneficios. Ayuda también a conocer todos los factores que inciden en la venta de las habitaciones y a sacar el mayor partido posible a todos los datos que se recogen a través de este software. Por ejemplo, se pueden simular distintos escenarios para comprobar la rentabilidad del hotel en distintas situaciones.

07. AGILIZAR LAS RESERVAS DE LOS VIAJES DE NEGOCIO

https://www.comtravo.com/en/

Con sede en Berlín, Comtravo se ha especializado en los viajes de negocio.

Han desarrollado una tecnología de procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial que permite realizar las reservas por correo electrónico, SMS, Skype o a través de la propia plataforma. Dicen que a través de su gestión las empresas se pueden ahorrar hasta un 34% de los costes de la agencia de viajes, además de un considerable ahorro de tiempo por la facilidad y rapidez con la que se hacen los trámites. También gestiona las facturas necesarias en este tipo de viajes. El proyecto lleva ya acumulados fondos de inversión por valor de 8,5 millones de euros.