Tendencias que serán realidad en 2019

TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS, ESTRELLAS DE LA DENOMINADA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL, COMO EL BIG DATA, LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL BLOCKCHAIN DARÁN EL SALTO REAL AL MUNDO DEL COMERCIO Y DE LOS NEGOCIOS. l año recién estrenado será también el de la consol

EData plumbing. Para las empresas online, 2019 estará marcado por este nuevo término, que incluye la gestión e integración de datos incluidos los 'datos oscuros' –aquellos que no se exploran en los análisis tradicionales–. Ningún dato escapa a esta 'fontanería de datos', lo que va a permitir afinar más los análisis predictivos y la inteligencia artificial, otro de los must en 2019.

Marketplaces vs tiendas online. 2019 será el año de la consolidación de los marketplaces o centrales de compra. Ganarán terreno –ya lo empezaron a hacer en 2018–como canal de compra frente a las web de las tiendas o de los fabricantes. Según Cetelem, la tendencia en el comercio electrónico para 2019 apuntan a la compra de artículos de más valor asociada a una mayor financiación de los consumidores.

La inteligencia artificial

aplicada a las ventas. 2019 será el año de la inteligencia artificial y el análisis de datos puestos al servicio del comercio. Esta combinación ofrecerá una potencia de inteligencia de negocio nunca antes vista y una herramienta competitiva y de productividad que bien gestionada marcará la diferencia.

Blockchain, ahora sí. Tras un 2018, y años precedentes, en los que la banca ha estado ensayando esta tecnología –BBVA realizó una transacción de comercio internacional entre Europa y Latinoamérica con esta tecnología–, el blockchain está llamado a convertirse en una tecnología integrada en los sistemas bancarios. También en el software de planificación de recursos empresariales (ERP). En 2019 pasaremos de las pruebas de concepto a su aplicación real, lo que permitirá reducir costes, agilizar procesos y mejorar las seguridad. Empresas y clientes ganan.

Contenido de marca. Con las nuevas generaciones, los millennials y centennials, no todo vale: se están haciendo mayores. Para Agenciasdecomunicacion.org, "buscan de las marcas la honestidad digital, menos influencers de pago y más líderes de opinión reales". En este sentido, la comunicación corporativa debe ser breve y muy visual. "Este 2019 la comunicación debe ser efímera y basada en imágenes o vídeos, de ahí el éxito de redes sociales como snapchat o los stories de Instagram".

2019 es el año de la aplicación del 'big data', la inteligencia artificial y el 'blockchain' en los entornos de negocio --------------------------