Las claves del éxito

“Somos tres Co-CEO y nos organizamos muy bien en lo que cada uno aporta más y es más fuerte. Cuidamos de no pisarnos entre nosotros. Y nos reunimos mucho con los directivos más inmediatos”.

ORGANIZACIÓN: POR ESCRITO:

“Todo lo ponemos por escrito: los KPI, los datos, qué objetivos mensuales o semanales, qué ha ocurrido, qué desviaciones… Es muy importante redactar porque, por un lado, te obliga a pensar más y, por otro, evitas la mala interpretación, que se tomen decisiones erróneas y el autoengaño: el dato es el dato. Requiere más esfuerzo al reportar, pero nos ayuda a estar más tranquilos sobre hacia dónde vamos”.

RACIONAL, PERO CON MUCHA PASIÓN.

“Soy muy de números, pero muy apasionada. Con la locura de seguir adelante cuando todo el mundo me decía “eso es imposible. La banca retail más pegada al consumo más avanzada del mundo es la española, ¿cómo os vais a meter aquí?” Y yo decía: si conseguimos triunfar en España, cómo no lo vamos a hacer en el resto del mundo”.

CON EL EQUIPO JUSTO.

“Tenemos 20 personas en México y 7 en Chile y somos en total 153 personas. En principio no me apetece crecer mucho más. Al principio queríamos ser under the radar, crecer sin hacer ruido, ser humildes. Ahora mismo estamos en el momento de apretar el pedal. Pero tengo claro que prefiero hacerlo con la gente justa: pocos muy buenos funcionan mejor que muchos mediocres. Si por correr metes gente que no sea buena o que no encaje, te puedes cargar el ánimo el equipo”.

INDEPENDIENTE:

“Desde el principio nuestro posicionamiento ha sido convertirnos en el asistente de confianza del usuario que va a velar por sus intereses. Y eso sólo podemos conseguirlo siendo independientes. No le ofrecemos productos, sino soluciones”.