Soluciones personalizadas para que el servicio a domicilio sea todo un éxito
Son el claro ejemplo de un pivotaje en toda regla. Javier Muñoz y Sergio Serrano adquirieron motos para alquilar a los repartidores. “Pero nos dimos cuenta que el sector estaba ‘manga por hombro’: multitud de pagos en B, motos alquiladas que circulaban sin seguros, papeles en regla inexistentes, etc. Lanzamos encuestas a multitud de repartidores y nos introdujimos en grupos de Facebook de riders (tanto españoles como extranjeros) para escuchar sus preocupaciones y necesidades. Investigamos a fondo a las empresas de alquiler de motos, hicimos benchmarks de precios y analizamos sus puntos fuertes y débiles. Y decidimos ir un paso más allá y profesionalizar los alquileres de motos para repartidores. Y bajo esta idea nació Haiso”, recuerdan estos emprendedores. Destinaron unos cuatro meses a este concepto, pero se dieron cuenta que no iba a resultar un modelo de éxito, “porque el público al que nos enfocábamos no se encontraba en un punto donde ‘un alquiler profesional’ les aportase un gran valor”. Identificaron la necesidad de los hosteleros de tener su propio delivery para no depender de las principales plataformas de reparto. Y así nació Haiso Delivery Solutions. “Proporcionamos soluciones personalizadas para que el reparto a domicilio funcione: marketing para generar demanda, tecnología para gestionar pedidos y repartidores para entregarlos. No somos meros proveedores de servicios, sino socios implicados en conseguir que el reparto de nuestros socios sea exitoso”.
LA INVERSIÓN INICIAL FUE DE UNOS 8.000 EUROS