La Razón (Madrid) - Especiales
Logística internacional de autor
PREMIO EMPRESA LÍDER EN SERVICIOS DE LOGISTICA GLOBAL
« QueremosQueremos establecer el estándar de la excelencia en logística global a través del compromiso total con la calidad en las personas y el servicio al cliente, todo ello con resultados financieros superiores». Así define el ambicioso objetivo que tienen en Expeditors International España su director, Diego Díaz. Y, si no lo han conseguido ya, poco le debe de quedar a este operador que abrió su primera sede en España en 1993, con una plantilla de apenas diez personas, para, varias décadas después, cerrar 2022 con los mejores números de su historia y haber tenido un 2023 bastante similar pese a que la industria estaba en recesión.
Y como reconocer el talento es parte esencial de los premios que otorga esta cabecera, no podíamos pasar por alto la excelencia en el trabajo de Expeditors International España. De este modo, en los Premios Comunidad de Madrid 2024, Expeditors International España fue galardonada con el Premio Empresa Líder en Servicios de Logística Global. «A nivel general, es un reconocimiento al sector, generalmente poco valorado y visto como de poco valor añadido. Fuimos los transportistas y operadores logísticos quienes mantuvimos la cadena de suministro sin rotura entregando en fábricas, tiendas y domicilios durante el confinamiento; o buscamos rutas alternativas cuando se cerró el canal de Suez; o ahora, durante los ataques en el mar Rojo», asegura Diego Díaz. «Para Expeditors, es una recompensa al trabajo diario, y durante muchos años, de un gran equipo resiliente que se ha sobrepuesto siempre al frenetismo y los retos del comercio internacional, ofreciendo siempre el mejor servicio a sus clientes y soluciones flexibles. Hemos sabido (y aprendido) a salir más fuertes de cada uno de los baches en el camino sin perder el reconocimiento y el foco en nuestros empleados. Todo ello, mientras que nos adaptamos constantemente a las nuevas tendencias, tecnologías, compromisos sociales», añade.
La empresa está posicionada tanto en el mercado local como en el internacional, destacando el tráfico de mercancías con Estados Unidos, México y numerosos países asiáticos. Para ello, han apuntado a sectores prioritarios como automoción, industria farmacéutica, energía, retail o high tech, entre otros.
Crecimiento
Expeditors International España está inmersa en una fuerte expansión estratégica. Así, este operador logístico tiene como objetivo fortalecer su presencia en puntos clave de España, incluyendo ciudades importantes y áreas cercanas a los puertos y aeropuertos fundamentales. Hoy por hoy, Expeditors cuenta ya con cinco sedes en el país, concretamente en Alcobendas, Barcelona, Valencia, Bilbao y, la de más reciente inauguración, en Torrejón de Ardoz.
Pero, ¿cuál es su secreto? ¿Qué les ha llevado a ser un referente en la logística internacional? El director tiene claras las facetas que hacen que Expeditors no sea uno más, sino el operador clave de los principales transportes internacionales. «En Expeditors, diseñamos y construimos nuestras propias tecnologías de cadena de suministro líderes en la industria. Nos enorgullecemos de ser la empresa más eficiente de nuestra industria, una eficiencia impulsada, en gran medida, por nuestras soluciones tecnológicas. Nuestras soluciones conectan a los clientes con las personas clave en su cadena de suministro para ayudarlo a trabajar de manera más inteligente y rápida», argumenta Díaz. Y añade: «además, contamos con más de 340 localizaciones en más de cien países de seis continentes. Como empresa de servicios, no somos propietarios de los aviones, barcos o camiones que utilizamos todos los días. Esto significa que podemos ser muy flexibles en nuestro enfoque de la gestión de la cadena de suministro y muy eficaces a la hora de encontrar la mejor ruta y opciones de precios. Todo ello bajo unos sistemas, servicio al cliente y forma de trabajar homogénea en toda nuestra presencia mundial», resume.
«Nuestro equipo se ha sobrepuesto a los retos del comercio internacional»