El sector salud se enfrenta a los grandes retos de la época post Covid-19
● Bankia Forward analiza la actualidad de un sector en el que la digitalización y los nuevos modelos de negocio son absolutos protagonistas tras la pandemia
La crisis sanitaria y económica provocada por el coronavirus ha hecho que el sector de la salud tenga que buscar nuevas vertientes de actuación para hacer frente al proceso de innovación y transformación que se está dando en la sociedad. Los nuevos hábitos de vida que las personas han adoptado a raíz de la pandemia obligan a las empresas a cambiar su modelo de negocio para ser más competitivas.
Desde Bankia Forward by Innsai se han analizado con profundidad estos cambios y animan a las compañías del sector a que accedan a esta información, que puede ayudarles en ese proceso de reinvención y valor estratégico para los cambios del futuro.
Para analizar las nuevas tendencias que giran en torno al ámbito de la salud, José Ignacio Goirigolzarri, presidente de Bankia, y expertos de la talla de Antonio Rodríguez, director corporativo de Pymes y Autónomos de Bankia, y Jesús Navarro, CEO de Innsai, intervinieron en la Jornada Salud 2021: Anticipando el modelo de negocio del futuro en el escenario post Covid.
Durante la jornada, profundizaron en las innovaciones que se están produciendo a través de casos reales, con los que aprender a construir una estrategia de diferenciación y marcar unas pautas específicas de actuación en el nuevo contexto marcado por el Covid-19 y el cambio latente del sistema sanitario.
La bienvenida corrió a cargo de José Ignacio Goirigolzarri, que comenzó argumentado que “acabamos de cerrar uno de los años más complicados de nuestra historia reciente”. Por ello, la sociedad se ha tenido que enfrentar a una crisis sanitaria que aún “sigue dejando huella”. En este sentido, afirmó que “todos los sectores han sufrido las consecuencias” en aspectos relacionados con el consumo. Además, las compañías han tenido que enfrentarse a esa “incertidumbre” que ha provocado la pandemia.
El presidente de Bankia aseveró que, en este difícil entorno, el sector de la salud “se ha erigido, sin ninguna duda, como un sector absolutamente estratégico para nuestra sociedad y para nuestra economía”. Además, afirmó que “si ya antes de la pandemia el sector de la salud ya tenía una enorme importancia al alcanzar el 9% del PIB nacional es, en una situación como la actual cuando somos realmente conscientes del valor estratégico del sector”.
Para finalizar su intervención, Goirigolzarri recalcó que hoy más que nunca “tenemos que afrontar con una enorme determinación los tremendos retos a los que el sector se enfrenta”, ya que “sin un cambio estructural importante, los sistemas de salud tendrán dificultades para atender una creciente demanda de servicios como consecuencia del envejecimiento de la población”. Además, se debe “seguir mejorando los estándares en términos de atención, acceso y experiencia del paciente”. Todo ello, con el objetivo claro de “acompañar a nuestros clientes, impulsando el proceso de anticipación estratégica para que juntos podamos anticiparnos a los cambios del futuro y, de este modo, podamos contribuir a la sostenibilidad de los modelos de negocio del sector salud, algo clave para conseguir que nuestra economía y nuestra sociedad sigan avanzando”.
Tras la exposición, Antonio Rodríguez tomó la palabra para referirse a la evolución de Bankia Forward. El director corporativo de Pymes y Autónomos contextualizó que estamos en una “etapa de grandes cambios impulsados por la irrupción de nuevas tecnologías y el cambio de hábitos de los clientes”. Por ello, desde que Bankia Forward comenzara la actividad en 2019, se ha querido “despertar, inspirar y ayudar a entender el cambio con una actiud proactiva”.
Para el director corporativo de Pymes y Autónomos , es esencial llevar a cabo una filosofía de trabajo que esté orientada a “comprender las tendencias del entorno, conectar personas líderes con actitud innovadora, conectar proyectos con los retos del futuro y estrategias de innovación y, finalmente, conectar empresas y mercados de diferentes modelos de negocio y sectores”.
Según Rodríguez, se debe “dar difusión a las tendencias del futuro”, algo que han llevado a cabo a lo largo del pasado año en diferentes “jornadas sectoriales”, jornadas que giran en torno a la “creencia firme de que la anticipación estratégica y la conexión entre empresas es la clave del futuro”.
El grueso de la conferencia online tuvo como protagonista a Jesús Navarro. El CEO de Innsai comenzó su exposición fundamentando la misma sobre el futuro y la evolución que se dará en el sector sanitario, “un sector que siempre ha sido estratégico, pero que con la pande