Caixabank apuesta por los nuevos productos para seguir creciendo

Gonzalo Gortázar, consejero delegado, asegura que los tipos de interés bajos obligan a aumentar la oferta a la clientela

El consejero delegado de la nueva Caixabank, Gonzalo Gortázar, aseguró ayer que los depósitos y las hipotecas ya no funcionan en el negocio bancario, dado el escenario de tipos de interés tan bajos y la intensa competencia, y apuesta por ofrecer nuevos productos y no tanto por seguir recortando costes y “empequeñeciéndose”.

Gortázar considera que hay que hacer la operativa lo más eficiente posible, y esa eficiencia normalmente se busca con salidas de personal o con operaciones como las fusiones. No obstante, el banquero cree conveniente empezar a “hacer otras cosas”, porque además entiende que cargar comisiones por tener sucursales no es algo que la gente acepte. “Como lo que tenemos es una relación extraordinaria con nuestros clientes, vamos a ofrecerles más cosas: seguros o fondos, pero también otros productos no estrictamente bancarios, como financiación de móviles, renting o alarmas. Tenemos que ampliar la visión fuera de la caja, para que los números sumen. Si no, solo podemos seguir recortando costes y empequeñeciéndonos, y eso, al final, es un viaje al cero”, apostilló.

De hecho, reconoció que los depósitos les hacen perder dinero, aunque pueda parecer que esa parte del pasivo permite dar crédito. “El grado de competencia es elevadísimo y los retornos que se consiguen sobre la producción de crédito no es ni mucho menos suficiente como para compensar los tipos negativos”, señaló el consejero delegado de CaixaBank.

En esta línea, indicó que se debe pensar que los tipos de interés en la zona euro van a estar estructuralmente muy bajos de por vida. Y admitió que esta receta es buena, aunque crea una menor rentabilidad para la banca.

“Preferimos pasar por este dolor de cabeza que por una enfermedad de carácter más grave”, añadió Gortázar, en referencia a que la falta de liquidez en el mercado podría haber dado lugar a unas pérdidas crediticias “descomunales”.