El futuro de la banca es digital
Openbank renueva y relanza su app y web para facilitar la vida al imparable número de usuarios que hace sus gestiones bancarias a través de internet o smartphone.
Los hábitos de los clientes al gestionar su dinero han cambiado drásticamente en los últimos años. Al igual que en otros sectores, la tecnología aplicada a la banca está abriendo nuevas posibilidades y funcionalidades, ofreciendo mayor agilidad y comodidad en algunas gestiones que, hasta hace poco, no había otra opción que hacerlas en persona. Uno de los líderes mundiales de esta transformación es Openbank, el banco online del Grupo Santander que acumula siete billones de euros en depósitos 100% digitales, y que el pasado mes de junio relanzó por completo su marca con su nueva web y app.
En los últimos cinco años se ha duplicado el uso de la banca móvil en España, llegando hasta el 64% de los usuarios. Y en 2020, el 80% de las operaciones bancarias se realizarán a través de nuestros smartphones. Openbank es uno de los primeros bancos en adelantarse a estas previsiones, poniendo a disposición del usuario todas las funcionalidades y servicios en una única app, desde abrir una cuenta para hacerse cliente hasta financiar una compra. Incluso, si las tarjetas no aparecen (porque Murphy las ha "escondido"), las podemos desactivar desde el móvil hasta que las hallemos.
Asimismo, cada vez son más las empresas que deciden implementar la inteligencia artificial en el desarrollo de su negocio. Openbank la utiliza para crear una oferta personalizada para cada cliente, adaptada a sus necesidades y características. Esta tecnología avanzada también permite incrementar los niveles de seguridad y protección. Además, sus algoritmos sirven, en el caso de Openbank, para la prevención de blanqueo de capitales. La transformación digital en la banca es la respuesta a las necesidades de los consumidores y sus hábitos de consumo. Gracias a la tecnología, Openbank está reinventando la manera en la que gestionamos nuestras finanzas.