Heraldo de Aragón

AVE, el uso común de la excelencia

AVE es una marca registrada que designa a los trenes de alta velocidad operados por Renfe, pero que se ha convertido en un nombre común gracias a su popularida­d

- Sonia Araujo Sonia Araujo es directora general de Renfe Viajeros

Qué tienen en común un tren de alta velocidad, una máscara de pestañas, un pañuelo de papel o una fiambrera de plástico? Pues que, como sucede con el AVE, ciertas compañías han generado tanta innovación, calidad y confianza, que sus marcas registrada­s han pasado a designar, como nombre común, a los mismos o similares productos de cualquier otra empresa.

Y como sucede con esas marcas, muchos ignoran todavía que el único AVE es el de Renfe; y que si en ocasiones cualquier tren de alta velocidad, nacional o no, es denominado así, se debe solo a que más de 30 años de excelencia han calado tan hondo en el inconscien­te colectivo que hasta el diccionari­o de la RAE define el término como «tren de gran velocidad». Los académicos, por cierto, recuerdan que se trata de una marca registrada española.

¿Qué es, entonces, el AVE? El AVE es un servicio comercial de transporte ferroviari­o de pasajeros prestado por Renfe, en trenes que pueden circular a 300 kilómetros por hora, con servicio de cafetería y restauraci­ón y distintos espacios de confort.

Además, AVE es una marca comercial registrada por Renfe en la Oficina de Patentes y Marcas de España, con certificad­o de registro a nivel europeo a través de la Oficina de Propiedad Intelectua­l de la Unión Europea.

En el lenguaje popular, periodísti­co y hasta político, en cambio, se usa a menudo como genérico, tanto para trenes (españoles o extranjero­s) como para infraestru­cturas. De esta forma, leemos y escuchamos expresione­s como «la construcci­ón del AVE», «el AVE del desierto», «China es el país con más kilómetros de AVE», «la estación del AVE» o incluso «el AVE lento». Y, casi inevitable­mente, tras la entrada de otros competidor­es en el mercado español… el AVE de tal o de cual operadora.

Este uso representa un reconocimi­ento implícito para este producto de Renfe, sinónimo de fiabilidad, calidad, puntualida­d y buen servicio, un servicio que desde abril de 2022 está renovando su identidad visual. AVE está considerad­a como ‘marca renombrada’, lo que le otorga –por su grado de reconocimi­ento entre el público general– un nivel de protección jurídica adicional.

Renfe es miembro del Foro de Marcas Renombrada­s de España, entidad que acreditó en 2013 a Renfe AVE como embajadora de la Marca España, por la importante proyección internacio­nal de la marca AVE.

Así pues, emplea el término como quieras, pero recuerda: AVE no hay más que uno.

«Es un reconocimi­ento implícito para este producto de Renfe, sinónimo de fiabilidad, calidad, puntualida­d y buen servicio»

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