«Esta es la peor crisis a la que se ha enfrentado el turismo»
Confianza del consumidor, cooperación internacional y sostenibilidad son los valores clave para Pololikashvili
HaceHace unos días era reelegido para un segundo mandato como Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Lo hizo con el 76% de los votos y «en el año más difícil de la historia del sector». El diplomático georgiano Zurab Pololikashvili ha basado su campaña para la reelección tanto en las progresivas reformas institucionales y políticas emprendidas durante su primer mandato, como en su liderazgo del turismo global durante la pandemia de Covid-19.
–¿Cuáles cree que han sido los factores que le han llevado a la reelección?
–La pandemia de la Covid-19 es la peor crisis que ha enfrentado el turismo en su historia y hemos demostrado estar a la altura, con una omt reforma da, ágil y financiera mente sostenible. Estamos generando fundamentos políticos y apoyo técnico para preparar el regreso del sector cuando las condiciones lo permitan.
–¿Qué planes tiene para 2021?
–Reiniciar el turismo debe ser una prioridad para los gobiernos de todo el mundo. Esta crisis nos da la oportunidad de replantearnos cómo ha de ser el sector. Tenemos
la oportunidad de reconstruirlo para crecer mejor, ser más sostenibles, inclusivos y resilientes, y que los beneficios se repartan de manera extensa y justa.
–La crisis ha hecho que mucha gente tenga miedo a viajar fuera de su país...
– Las vacunas abren una ventana de oportunidad clave para promover la reanudación segura de los viajes internacionales. Pero no valen por sí solas. Se deben integrar en un enfoque más amplio y coordinado, que incluya certificados y salvoconductos para viajes transfronterizos seguros, como pasaportes de salud. Asimismo, es necesario restaurar la confianza en el turismo. Ello exige protocolos compatibles y reconocidos a nivel internacional. La pandemia vuelve a demostrar una verdad fundamental: que las soluciones unilaterales [introducir o levantar restricciones de viaje] tienen un recorrido muy limitado.
–¿Para cuándo prevé la recuperación del turismo mundial?
–Estimamos ver un inicio de repunte en la segunda mitad de 2021. Pero será paula tino. nuestros expertos estiman que tardaremos entre dos años y medio a cuatro años en volver a los niveles de 2019 en términos de llegadas internacionales. Los esfuerzos del Comité Mundial de Crisis para el Turismo de la OMT han sido recompensados con un compromiso de respaldo financiero y voluntad política nunca vistos. La otra parte de esta ecuación dependerá de la recuperación de la confianza, y aquí entran en juego factores de seguridad, y volvemos a la pieza angular: la implementación de estándares internacionales.
–¿El turista recuperará la confianza a medio plazo?
–La confianza es la nueva divisa y el turismo es un formidable mecanismo de transmisión de esta moneda de cambio. La OMT desarrolla, por ejemplo, el primer Código Internacional para la Protección de los turistas que ofrecerá a los turistas más derechos como consumidores si sus viajes se ven afectados por circunstancias externas, incluida s las emergenciassanitarias. ahora bien, su implementación, al igual que los protocolos a nivel internacional que exigimos, dependen de la voluntad política de los gobiernos.
–¿España volverá a ser potencia turística?
–Si España ha demostrado una cosa es su liderazgo como referente turístico internacional. La OMT ha ampliado sus esfuerzos en fomentar que el turismo esté en primera línea de los planes de recuperación de los gobiernos. Me complace ver cómo países como España, un líder histórico en turismo, adoptan medidas que lo reflejan. En este país, sede de la OMT, contamos con el firme apoyo a lo largo y ancho del espectro político y del sector privado, desde Moncloa, hasta Casa Real y todos los niveles de gobierno regional y local. El turismo es un elemento que reúne.