La Razón (1ª Edición)

Alineando la infraestru­ctura digital con la estrategia de negocio

► Solo la mitad de las empresas españolas son capaces de convertir sus inversione­s tecnológic­as en valor de negocio

- Andreu Vilamitjan­a Andreu Vilamitjan­a es director general de Cisco

EnEn un mundo donde el cambio es constante, las organizaci­ones adoptan la transforma­ción digi-tal digi-tal para reforzar su competitiv­i-dad competitiv­i-dad y resilienci­a. Sin embargo, este viaje transforma­dor no está exento de desafíos, especialme­nte porque los factores ma-croeconómi­cos ma-croeconómi­cos generan nuevos riesgos e incertidum­bre.

El papel de la infraestru­ctura digital nun-ca nun-ca ha sido tan crítico para las empresas. ¿Pero cómo alinear con éxito la transfor-mación transfor-mación de la infraestru­ctura digital con la estrategia corporativ­a? Según un reciente informe de Cisco, sólo la mitad de las em-presas em-presas españolas son capaces de convertir todas sus inversione­s tecnológic­as en valor de negocio.

Los directivos y responsabl­es de TI espa-ñoles espa-ñoles atribuyen este ‘desafío para la inno-vación’ inno-vación’ principalm­ente a la falta de presu-puesto presu-puesto o recursos y a las limitacion­es de las herramient­as tecnológic­as. Sin embargo, las empresas están ansiosas por innovar. El 91% de los consultado­s en España tienen previsto aumentar su presupuest­o para proyectos de innovación durante los próximos próximos 2 a 3 años.

Simplicida­d y visibilida­d

Si bien las ‘limitacion­es tecnológic­as’ es uno de los máximos frenos a la innovación, las ‘herramient­as adecuadas’ constituye­n su principal facilitado­r. En Cisco identifica­mos identifica­mos cuatro elementos clave para superar esta brecha: simplifica­ción, visibilida­d, automatiza­ción y experienci­as de uso optimizada­s. optimizada­s.

Las operacione­s sencillas, predecible­s y basadas en resultados se tornan fundamenta­les fundamenta­les al diseñar nuevos productos y servicios, mientras una experienci­a de TI simplifica­da influye en la satisfacci­ón del cliente, la retención de los empleados y la ventaja competitiv­a. Y cuando se trata de gestión de tecnología, ocho de cada diez empresas españolas (el 79%) valoran la simplicida­d.

El informe también desvela la importanci­a importanci­a de contar con una mayor visibilida­d. Casi 9 de cada 10 consultado­s consideran que tener más conocimien­to sobre las operacione­s operacione­s de red ayudaría a su organizaci­ón a mejorar la experienci­a de usuario.

Nuevas habilidade­s y herramient­as

Los negocios innovadore­s dependen de una infraestru­ctura moderna que abarca computació­n, computació­n, almacenami­ento, redes, infraestru­ctura infraestru­ctura y software para diferencia­rse en el mercado. Esta infraestru­ctura también se extiende a la automatiza­ción, IA/ML, cibersegur­idad cibersegur­idad y servicios en la nube.

Adaptar la infraestru­ctura digital a la estrategia estrategia de negocio requiere así modelos operativos en la nube y nuevas herramient­as herramient­as tecnológic­as basadas en la visibilida­d, la analítica y la automatiza­ción. Por su parte, parte, la telemetría para recopilar datos de sistemas y dispositiv­os en toda la infraestru­ctura infraestru­ctura proporcion­a informació­n esencial sobre el estado y el rendimient­o del entorno entorno operativo digital.

Las habilidade­s también desempeñan un papel fundamenta­l. IDC recomienda alienar diversos roles comerciale­s, tecnológic­os tecnológic­os y operativos. Desde profesiona­les de TI que administra­n las tareas diarias hasta tomadores de decisiones responsabl­es responsabl­es de inversione­s estratégic­as en TI, cerrar cerrar la brecha entre estos roles y sus objetivos objetivos resulta crucial para el éxito.

Otra opción muy recomendab­le consiste consiste en asociarse con empresas de servicios de Customer Experience que ofrecen metodologí­as, metodologí­as, conocimien­tos de datos y mejores mejores prácticas diseñadas para minimizar los riesgos y acelerar la transforma­ción de las inversione­s tecnológic­as en valor de negocio.

Cambios significat­ivos

En el acelerado entorno actual, las organizaci­ones organizaci­ones deben estar preparadas para la disrupción digital, ya que casi el 70% de las empresas prevé que sus sectores experiment­arán experiment­arán cambios significat­ivos en los próximos cinco años.

En Cisco apostamos por soluciones digitales digitales transforma­doras como las redes predictiva­s impulsadas por Inteligenc­ia Artificial, capaces de gestionar y proteger ingentes cantidades de datos mientras reducen reducen la complejida­d de los terminales, las nubes, las aplicacion­es y los usuarios altamente altamente distribuid­os. También hemos presentado presentado nuevas tecnología­s de IA generativa generativa que abarcan trabajo híbrido, seguridad y sostenibil­idad.

Para reforzar nuestra apuesta por la digitaliza­ción digitaliza­ción del país -a traves del programa ‘Digitaliza’- hemos anunciado un nuevo Centro de Diseño de Semiconduc­tores coubicado coubicado en el Centro de Innovación de Cisco en Barcelona. Y en nuestra apuesta por abandonar los combustibl­es fósiles, la nueva planta solar de IGNIS en Teruel (Aragón) (Aragón) aportará energía limpia para satisfacer satisfacer el 100% de las necesidade­s anuales de electricid­ad de las operacione­s europeas de Cisco durante los próximos 15 años.

Por su parte, la observabil­idad de todo el entorno de TI (FSO, Full-stack Obervabili­ty) Obervabili­ty) permite una visibilida­d avanzada de estos entornos dispares y, al mismo tiempo, tiempo, ofrece informació­n empresaria­l en tiempo real sobre usuarios, aplicacion­es e infraestru­cturas. Las redes ópticas enrutadas enrutadas y los procesador­es para la Internet del Futuro -más rápidos, escalables y preparados preparados para IA- aumentan el potencial de las redes, conectando a más personas y con una significat­iva reducción en el consumo energético.

En definitiva, a medida que las organizaci­ones organizaci­ones navegan por el complejo panorama panorama de la transforma­ción de la infraestru­ctura infraestru­ctura digital, deben adoptar tecnología­s y herramient­as modernas, aprovechar los datos de telemetría y priorizar la alineación con los expertos. Sólo así podrán impulsar la innovación, la diferencia­ción y la resilienci­a resilienci­a en un mundo tan impredecib­le como apasionant­e.

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Un hombre en una terraza de una ciudad mirando su móvil

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