Maximizar, contener, optimizar
Que el turismo haya pasado a ser la principal preocupación de los barceloneses ha dado lugar a reacciones lamentables por parte de algunos comentaristas, de las cuales hemos encontrado muestras en La Vanguardia de los últimos días. Para unos, los barceloneses somos poco menos que idiotas por preocuparnos por el turismo “en vez de forrarnos, fidelizar al visitante y alegrarnos de que unas americanas transiten el día de Sant Joan por la calle Sardenya”. Para otros, la preocupación sólo se explica como fruto de una campaña turismofóbica por parte del actual Consistorio. Estos segundos parecen ignorar que hace mucho que los barceloneses enviamos señales de insatisfacción. Hemos celebrado durante años que Barcelona se situara en lo más alto en atractivo para los turistas, pero hemos preferido ignorar que la encuesta de la Unión Europea sobre el grado de satisfacción por parte de los ciudadanos con la ciudad en la que viven situaba Barcelona en la cola: en el lugar 52 sobre 83 en el 2013 y en el lugar 62 en el 2015. Esto en una ciudad orgullosa de sí misma y con un entorno envidiable.
Con el apoyo entusiasta del PPC, la política turística por parte del establishment sociovergente que ha dominado la ciudad y el país puede resumirse en tres palabras: maximizar, fidelizar y desestacionalizar. Dicho de otro modo: cuanto más, mejor.
Naturalmente, esta política sólo tiene sentido si estamos seguros de que los beneficios superan los costes. Ahora bien, los indicios apuntan en sentido contrario: en España, cuanto más turismo, menos prosperidad. El caso es que los sucesivos líderes de la ciudad nunca han encontrado el momento para realizar los estudios que hubieran podido comparar los unos con los otros. Como reconocía anteayer el coordinador del Observatorio del Turismo de Barcelona, no conocemos “la dimensión real del turismo en Barcelona; el gran reto es promover estudios sobre el coste/beneficio de este sector”. Se hace difícil entender que alguien pueda hacer estas declaraciones sin que ni a él ni a sus superiores se les caiga la cara de vergüenza.
La política del nuevo equipo municipal parece dominada por la idea de contener la avalancha turística, y particularmente los excesos por parte de los turistas más incívicos y los operadores con menos escrúpulos. Dadas las circunstancias, me parece una política prudente.
Ahora bien, prudente no significa óptima. Lo que de verdad necesitamos en Barcelona en particular y en Catalunya en general es una reflexión que nos lleve a responder a la pregunta de por qué el maná turístico no se está traduciendo en prosperidad y qué debemos hacer para que lo haga.
Porque una cosa es que el modelo turístico que tenemos sea depredador y sólo reporte beneficios a los propietarios inmobiliarios, y otra que, si el turismo pagara decentemente a sus trabajadores, se contendría solo y sería una enorme fuente de prosperidad para la mayoría. Ni maximizar, ni contener: optimizar.
La política del nuevo equipo municipal ante el turismo es prudente, pero no óptima; hay que saber por qué el maná turístico no se traduce en prosperidad