Bertelsmann i Saham acorden una aliança

El grup de comunicació alemany Bertelsmann i el grup d’empreses africà Saham van anunciar ahir un acord per crear una aliança a llarg termini i combinar els seus negocis globals de Gestió de Relacions amb Clients (CRM per les sigles en anglès). La nova companyia tindrà 48.000 empleats en 25 països i generarà uns ingressos anuals d’aproximadament 1.200 milions d’euros. El president i conseller delegat de Bertelsmann, Thomas Rabe, va declarar que “aquest és un nou capítol per al negoci d’Arvato CRM. La nova companyia ocuparà posicions de lideratge a Europa, l’Àfrica i el Pròxim Orient, a més de comptar amb una presència forta a Amèrica i Àsia”. Rabe va afegir que volen invertir diversos centenars de milions d’euros en els propers anys per expandir la seva presència regional i per millorar les capacitats i serveis digitals. El conseller delegat d’Arvato, Iñigo Arribalzaga, va destacar que invertiran en serveis digitals avançats per “als nostres clients a tot el món”. La nova companyia tindrà uns 25.000 empleats en deu països europeus, com França i Espanya. El president del consell d’administració de la nova companyia serà nomenat per Saham, mentre que el conseller delegat, proposat per Bertelsmann, serà Thomas Mackenbrock. / Efe