Llego tarde con Renfe

Cada tres meses pago 105 euros para tener una T-Jove que me permita desplazarme por Barcelona. Sin embargo, este esfuerzo económico no se ve reflejado en el servicio deplorable que ofrece Rodalies Renfe. Ya es el tercer día consecutivo que llego tarde a clase (más de 15 minutos) porque o el tren llega tarde o tiene una avería u otros motivos de los que no se informa a los pasajeros. En Londres me sorprendí porque en las estaciones existía el derecho del pasajero a reclamar el importe del billete en el caso de una demora de más de diez minutos. Si esto existiese con Renfe, creo que todos viajaríamos gratis cada día.

CLARA ESCOLANO

Sant Climent de Llobregat