La mejor campaña navideña desde el inicio de la crisis
Todo el comercio, el grande y el pequeño, espera mejorar las ventas estas Navidades, aunque la experiencia de vivir muchas semanas navideñas al ralentí les hace ser muy prudentes
Hipermercados, supermercados, comerciantes, restauradores, hoteleros, grandes almacenes y distribuidores se están preparando desde hace semanas porque están esperanzados en que desde ahora y hasta mediados de enero se convierta en realidad un deseo: que el rinconcito que las familias han guardado en estos meses de tímida recuperación, se gaste con alegría. Calculan que podríamos estar frente a la gran campaña de Navidad –los más optimistas vaticinan una “campaña récord ”–, desde que se inició la crisis.
Las organizaciones y empresas consultadas son optimistas, sin olvidar la cautela. Todas dan por hecho que la campaña será, como mínimo “buena”, por varios motivos: porque el consumo ha mantenido un moderado aumento todo el año; porque han crecido, mínimamente, los contratos de trabajo; porque los funcionarios han cobrado una de las pagas que se les adeudaban; las hipotecas –moderadamente– se han reducido; el IRPF también se ha recortado; las pensiones, aunque bajas, no han reculado, siguen viniendo turistas, del extranjero y del resto de España, y todo ello, sumado, debería dar alas al aumento de las compras.
Miquel Àngel Fraile, secretario general de la Confederació de Comerç de Catalunya, recuerda que estamos ante la campaña más importante del año, la que para el pequeño y mediano comercio supone entre el 20% y 25% de las ventas de todo el año. Visto el comportamiento de los últimos meses y la leve mejoría económica, Fraile calcula, con prudencia, un crecimiento de entre el 2% y el 4% de las ventas en Catalunya.
“No se pude comparar con las campañas del 2004 o del 2005, pero creo que podríamos estar ante la campaña de la recuperación económica”, afirma Fraile. Será importante para sectores como el de los juguetes, que venden en estos meses entre el 50% y 60% del total del año, la relojería y joyería (entre el 30% y 50%) y la perfumería y belleza (40%-50%). También serán unas semanas de oportunidad para la electrónica de consumo (tele- visores de nueva generación, smartphones, tabletas...), para el sector dela alimentación (charcutería y embutidos más elaborados, carnes y pescados menos habituales o más caros, vino, cava y alcohol) y para los comercios de moda y complementos.
La prueba de que las cosas van bien se advierte en que en este sector, que emplea a 325.000 personas, y que registra crecimientos sostenidos del empleo desde hace 17 meses, hará unos 9.000 contratos. Fraile, sin embargo, no se olvida de que habrá un comercio que sufrirá: “Es el que no juega en la Champions, es el comercio que está en barrios donde la mejora económica no se ha notado, el paro es alto, donde no llega el turismo, que tiene a las tiendas que les cuesta ser competitivas... si recaudan lo mismo queel añopasado, ¡será unéxito!”, remata Fraile.
En Mango afirman que la campaña será “especialmente buena” y explican que han trabajado durante meses en “una colección de ropa de fiesta para ocasiones especiales”. Unportavoz precisa queensu “cápsula” degama extra “lanzaremos una colección con mucho valor, con piezas de tejidos excelentes y siluetas de moda”, que deberían triunfar.
Desde la ACES (Asociación de Cadenas Españolas de Supermercados), su presidente Aurelio del Pino vislumbra la campaña con “tranquilidad ”, convencido de que esta época, donde se produce el 10,3% de las ventas de todo el año (dato de 2014), será “buena porque el consumo se ha comportado bien durante todo el año”. Del Pino destaca que los supermercados, además de adornar y preparar sus espacios con motivos navideños, ofrecen este año platos preparados de carne, de marisco y pescado y de productos innovadores, “porque son fiestas en las que la gente está abierta a cosas nuevas”.
La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) prevé “un escenario positivo, por la recuperación sostenida del consumo en los últimos meses”, analiza un portavoz. Los datos manejados por esta patronal constatan que las ventas acumuladas hasta septiembre han crecido el 1,6% en la alimentación, el 3,1% en el resto de productos y el 16% en los electrodomésticos de línea blanca.
También los afiliados a la Seguri- dad Social han crecido con tasas del 2% en los últimos 18 meses: en octubre había 37.789 afiliados más que en el mismo mes del año anterior. Para esta campaña predicen unas 18.000 contrataciones, lo que supone incrementar en un 8% la plantilla.
Desde Comertia, la Associació Catalana de l’Empresa Familiar del Retail, se espera un buen comportamiento de los productos tradicionales, aunque recuerdan que “es una época en la que el consumo se anima y se expande en todas las áreas”. Los negocios integrados en esta asociación crecen con regularidad en las ventas desde hace más de un año. También apuestan por incrementar sus plantillas, “con personal experimentado y formado”.
Carrefour ha informado que con-
Tantos años de crisis seguidos pasan su factura. Incluso en el ámbito de la ilusión de empresarios y comerciantes, que han preferido hacer predicciones con el freno de mano puesto. Por si acaso
tratará a 5.865 personas (unas 800 en Catalunya) y subraya que ha fichado a más de 460 universitarios con perfil digital para atender a sus clientes. Cortefiel realizará unos 1.000 contratos para estas fechas, Amazon unos 600 y Seur unos 1.500.
Pero la cifra más espectacular de contratos temporales quizás sea la de El Corte Inglés, que refuerza su plantilla actual con otras 7.000 personas en toda España, fruto de las previsiones de que “estamos ante una campaña especialmente buena”, explica un portavoz de la empresa. Entre estos contratos “abunda el estudiante universitario, aunque no tenga experiencia en el ámbito que trabajará, porque pasan por un proceso de formación”.
Los grandes almacenes esperan aumentar las ventas en la alimentación y los que se ofrecen en el “club del gourmet” y también en la electrónica de consumo, especialmente en los smartphones, las tabletas, ordenadores y relojes inteligentes, así como los juguetes tecnológicos.
El portavoz de El Corte Inglés precisa que se hay un ligero cambio en las apetencias del cliente, “que ha diversificado mucho los productos a elegir. Antes, cada campaña tenía un artículo estrella. Pasó con la Wii, o la mountain bike, por ejemplo. Ahora se venden más aquellos productos que ya durante el año forman parte de la oferta esencial de la empresa”.
También la juguetería es importante, ya que “en algunos centros ocupa hasta dos plantas. El portavoz destaca que cada vez más clientes compran con antelación, para evitar las aglomeraciones de última hora, el riesgo de quedarse sin artículo y para aprovechar los descuentos o ventajas en la compra.
Toys“R”Us, sin querer dar ninguna cifra de ventas, confía en el optimismo reinante. Entre los productos estrella, están todos los relacionados con la serie Star Wars, que desde hace meses ya vende a buen ritmo, y en exclusiva algunos artículos. También creen que se pedirá mucho el Halcón Milenario, la Furgoneta con Figura Tortugas Ninja, el Palacio Pin y Pon o el brazalete mágico Frozen, entre otros. La cadena de venta de juguetes contratará a unas 1.600 personas, lo que convertirá en 3.100 las personas que trabajarán estas semanas.
La cadena juguetera Toy Planet espera también mejorar la campaña del año pasado, ha calculado una facturación de unos 54 millones de euros para estas semanas y anuncia hará 100 contratos temporales, lo que supone incrementarla plantilla en un 15%. Entre los productos con más proyección están los dela licencia Patrulla Canina, “porque es una de las series infantiles de moda y aparecen en la parrilla de dos canales de temática infantil. Los niños ya los están demandando”, explica un portavoz de la empresa.
También son optimistas en la Fnac, que espera que las ventas crezcan mucho en los productos de tecnología en general, especialmente los smartphones de alta gama y los productos conectados, como smartwat
ches, smartbands, drones... Los artículos relacionados con Star Wars serán muy codiciados y también los grandes lanzamientos de literatura, música y cine. También esperan au-
El sector de la alimentación potenciará la oferta de preparados de carne y pescado para olvidarse de la cocina ‘Smartphones’, tabletas, televisores grandes 4K, los artículos de ‘Star Wars’ y portátiles 2 en 1, estrellas de las ventas
mentar las ventas habituales de libros y videojuegos, que ya son los productos más demandados por el consumidor durante todo el año. Las tiendas Fnac se reforzarán con unos 250 nuevos trabajadores, el 14% de la plantilla en toda España.
Media Markt tiene que incrementar las ventas por encima del 5%, teniendo como punto de referencia el aumento del último trimestre, que ha sido entre un 3% y el 5%. Fuentes de la compañía vaticinan que entre los productos más demandados sobresaldrán los smartphones, los portátiles 2 en 1 convertibles (tabletas que incorporan el teclado), televisores de gran pulgada 4K y los productos llamados de outdoor, para los deportistas, como las cam action, gopro, relojes con GPS, pulsómetros...
El pequeño electrodoméstico también tiene demanda (máquinas de afeitar, aspiradores Roombaycafeteras ), sin olvidar las ventas por internet de electrodomésticos como lavadora synev eras.