El futuro turístico de Barcelona, a debate
El pasado 27 de enero asistimos a la primera sesión del proceso de elaboración del Plan Estratégico de Turismo de Barcelona hasta el 2020. En ella Agustí Colom, concejal de Empleo, Empresa y Turismo de Barcelona, apuntó que el Plan Estratégico tiene por objetivo “regular, ordenar y gobernar” la actividad queel turismo representa para la ciudad. Sin embargo, tras escuchar las diferentes intervenciones de la sesión, nos quedamos con la percepción de que se está analizando el turismode Barcelona poniendo más énfasis en los aspectos negativos que en lo mucho que aporta al desarrollo de la ciudad.
Es obvio que un plan estratégico del turismo debe hablar de regulación y ordenación pero igual de importante será tener capacidad de anticipación y articular políticas de promoción dela ciudad porque, sin ello, nada garantiza que Barcelona siga siendo considerada como una de las ciudades más atractivas del mundo.
En el 2015 la ciudad ha seguido creciendo en número de vi- sitantes, pero ese logro no ha sido fruto de la casualidad o de la suerte, es consecuencia de un trabajo de muchos años en los que la colaboración público-privada ha resultado fundamental. Barcelona ha sabido lanzar al mundo un mensaje claro de ciudad acogedora, dinámica, culturalmente activa, abierta a la convivencia y eso es lo que vienen a buscar los millones de personas que la visitan cada año y el recuerdo que se llevan muchos de los que después vuelven para disfrutarla de nuevo.
En este proceso de reflexión estratégica no podemos perder aquello que ha convertido a Barcelona en uno de los principales destinos del mundo y que ha proporcionado un colchón económico y de creación de empleo fundamental durante los duros años de crisis. Dicho esto, todos los profesionales sabemos que hay aspectos a mejorar y que hay una reflexión estratégica pendiente que debe servir para anticipar las necesidades del futuro, creando nuevos espacios de interés turístico para evitar la excesiva concentración de visitantes en los mismos lugares. Y, por supuesto, en el ámbito de la regulación y la gobernación, es fundamental que exista seguridad jurídica para que prevalga la justicia y la igualdad de oportunidades. Los alojamientos turísticos deben estar regulados y nos consta que el gobierno de la ciudad está haciendo un esfuerzo para que ello sea así.
La industria hotelera ha sido un motorpara la ordenación urbanística y su presencia es indispensable para crear esas nuevas áreas que deben atraer visitantes, lo hemos visto en Diagonal Mar, pero también lo empezamos a ver alrededor de la Plaza Europa en l’Hospitalet y puede repetirse el modelo en otros lugares porque cualquier ciudad a una hora de distancia como Girona, Tarragona, Manresa o Reus pueden beneficiarse de la fuerza turística de Barcelona.
Hay cifras que explican claramente el impacto. Cada habitación de un hotel de cinco estrellas supone 1,2 empleos y cada habita- ción de cuatro estrellas una media de 0,8 empleos. Son miles los puestos de trabajo que se crean gracias a la industria hotelera en nuestra ciudad y miles de familias tienen ingresos que dependen de actividades directa o indirectamente vinculadas con la actividad turística. Para entender el impacto de una inversión hotelera podemos tomar la cifra de que cada nueva habitación que se construye en la ciudad supone un coste final de 200.000 euros, una cantidad que incluye impuestos con los que se sufragan servicios públicos, mano de obra cualificada, estudios de viabilidad, etcétera.
Estamos en un momento clave para poner en discusión el modelo de ciudad porque, en definitiva, eso será lo que marque también cuál será la estrategia turística. En este diálogo abierto, los profesionales del sector pedimos que se
imponga el equilibrio para no demonizar una actividad que aporta innumerables beneficios y, a la vez, generar un espacio urbano donde la convivencia no se vea afectada de manera negativa por un exceso de concentración de visitantes. Para ello se debe regular y gobernar, pero también anticipar las necesidades de la demanda turística y promover la actitud emprendedora para que se pueda ofrecer lo que los barceloneses y los que nos visitan esperan. Y, por supuesto, realizar todo ello desde la colaboración público-privada que ha sido clave desde hace más de 30 años para situar Barcelona en un lugar privilegiado en el concierto turístico mundial.