El mayordomo digital de Amazon
El asistente virtual Alexa entra en las neveras LG, los teléfonos Huawei, los altavoces Lenovo y los coches Ford
“Alexa, ¿puedes encender las luces de casa? ¿Y la calefacción? Alexa, ¿puedes reproducir la lista de música de jazz? ¿Y encargar una pizza para cenar?”. Y los deseos se hacen realidad. Se llama Alexa y es el asistente virtual de Amazon. Funciona de manera que el usuario (una vez superada la vergüenza de hablar solo en casa) sólo se ha de dirigir al aparato en voz alta. La tecnología estrella del momento no es un teléfono o una tableta, tampoco un coche autónomo. De hecho no es ningún dispositivo, sino un software.
Alexa (curiosamente, mujer) puede presentar muchas caras. Amazon la ideó como un altavoz inteligente mediante el dispositivo AmazonEcho, quepresentó al mercado en el 2014. Pero en los últimos meses Al ex a también ha cobrado vida en otros dispositivos del hogar. Yaestá presente en las neveras y televisores de la marca LG, en los altavoces de Lenovo, en los aspiradores de Samsung, en las lámparas de GE y en los coches Ford. El caso es que podría entrar en cualquier dispositivo con micrófono y altavoz, por eso fue un éxito en la mayor feria de electrónica del mundo, el Consumer Electronic Show, que ha tenido lugar esta semana en Las Vegas.
El software acumula unas 7.000 habilidades, pero la mayoría están limitadas a funciones de apagado y encendido y a instrucciones básicas. “Es una tecnología muy nueva, con camino para recorrer. Alexa ahora es ideal para controlar elementos independientes, pero nopara intercambiar información con el resto de los aparatos inteligentes. Amazon tiene ahora una enorme oportunidad para añadir a Alexa una capa más de inteligencia o hacer que otras compañías la creen”, explica el analista Shelly Palmer. Para conseguirlo, la compañía destinará 100 millones de dólares a compañías que creen experiencias sobre la voz humana.
Además, Amazon ha optado por ceder el software a otras marcas, así que tiene númerospara convertirse en la tecnología estándar en el sector del hogar inteligente. Aunasí, en el pasado 2016 le ha surgido competencia desurival Alphabet, conel software Google Home, y de Mi--