Huertas: “Oportunidad única”

Antonio Huertas, presidente de Mapfre, está muy activo en Twitter y LinkedIn. Con la primera, interactúa con personas de todo el mundo. La segunda, le permite relacionarse con colegas en un entorno profesional. Cuestionado por los motivos por los que se decidió a dar el paso de apostar de forma tan clara por tener tanta visibilidad, esta fue su respuesta íntegra: “Para mí, las redes sociales son una oportunidad. Comercialmente, nosotros hablamos de clientes, pero realmente nos dirigimos a personas y estas, cada vez más, están en las redes sociales. Por eso, para el presidente de una compañía global como Mapfre, el mundo digital es una oportuni- dad única no solo para dirigirme simultáneamente a muchas personas, sino, sobre todo, para escucharles. Las redes me permiten conectar directamente con lo que opinan amplias capas de población. Esa conversación que abro con ellos no se refiere solo a Mapfre, sino también a lo que preocupa y ocupa en cada momento a la sociedad. Para mí, las redes sociales son un termómetro para tomar el pulso a la sociedad”. En el departamento de comunicación de Mapfre explican que Huertas da “una gran visibilidad a la empresa, la humaniza, le aporta cercanía y es, además, un importante elemento diferenciador, ya que muy pocos directivos lo hacen”.