Con la vista hacia el público ‘millennial’
dosMares centra sus esfuerzos en hacer crecer el porcentaje de ventas que realiza online, para aumentar su negocio exterior Con 34 años de trayectoria a sus espaldas, la firma catalana de moda de baño dosMares, ha decidido rejuvenecerse y hacer una puesta por la venta online con el fin de acercarse al público joven y al cliente internacional. Capitaneada por las hermanas Inés y Clara Coronas, y Antonio Nerín, la empresa ha lanzado un servicio de asesoramiento online de tallas que, además, ofrece la posibilidad de que la clienta se pruebe las prendas en casa sin coste, con el fin de
romper la barrera que, a veces existe, en la compra digital de prendas íntimas. “A través de nuestro chat o bien de Whatsapp asesoramos a la clienta y le hacemos una selección de prendas que le recomendamos. Ella se lo puede probar en casa y solo pagará por lo que se quede”, comenta Inés Corona, Directora Creativa de dosMares. Asimismo otro de los objetivos que la firma persigue mediante la apuesta del canal online es aumentar sus ventas en el extranjero y desestacionalizar un sector que suele generar el 95% de su facturación durante los meses de verano.
En paralelo a la venta online, la firma barcelonesa comercializa sus prendas de baño en más de 200 puntos de venta multimarca, así como en los dos tiendas pro- pias que posee en Barcelona y que sólo abren sus puertas durante los meses de verano.. “También realizamos ventas privadas a través de pequeñas pop-ups stores o corners que instalamos en lugares especiales como hoteles. Esto nos permite conocer de cerca a nuestros clientes y, sobre todo, llevar más lejos nuestra marca”, añade Clara Coronas, Directora comercial de dosMares. “La apuesta por el online y por las ventas privadas nos ayuda a compensar la caída que está viviendo el comercio minorista y, a la vez adaptarnos a un consumidor cada vez más digital que busca marcas auténticas y una atención al cliente exquisita”, sentencia la emprendedora.
La compañía, que realiza toda su producción a caballo entre Barcelona y Mataró, importa los tejidos de Italia y Francia, aunque también trabaja con proveedores de la capital catalana.
La firma ofrece la opción de que la clienta se pruebe la prenda en casa