Mesa redonda
Francisco Uría Socio responsable del sector de KPMG EMA y socio principal de KPMG
“Sectores como el bancario están sometidos a una transformación profunda del negocio. El producto no vende, vende la experiencia”
Luis Colorado Director de Banca Digital e Innovación de Santander España
“La tecnología es un habilitador, pero lo más importante es la transformación de las personas y los procesos”
Manuel Tresánchez Dir. gen. adjunto y de Transformación de Negocios y Mark. de Banco Sabadell
“Queremos estar donde está el cliente y ofrecerle un acompañamiento útil”
Xavier Mas Corporate Marketing Director de CaixaBank
“Creemos firmemente que el mundo es omnicanal y estamos enfocados a hacerle la vida más fácil al cliente”
Raúl Pérez Director adjunto de Transformación Digital de BBVA
“Nuestra propuesta de valor se centra en el acompañamiento y las experiencias basadas en el conocimiento del cliente”
Ciscu Gibert Socio responsable de KPMG en Catalunya
“La sostenibilidad del negocio bancario proviene de la apuesta por mejorar la tecnología y la experiencia del cliente”