Otros sectores ganadores

Si a menudo se explica que la consolidación del gigante chino del comercio online Alibaba se debió a la epidemia de SARS del 2003, los principales analistas del mercado coinciden en apuntar los grandes ganadores de la actual pandemia. Más allá de la atención sanitaria a distancia y, de forma más coyuntural, la industria farmacéutica, los sectores que saldrán reforzados de la actual crisis están vinculados a las infraestructuras de las tecnologías de la comunicación, el almacenamiento de datos, la seguridad en la red, el entretenimiento y los videojuegos, las herramientas de teletrabajo y formación online o las redes sociales. MKM Partners apunta al mantenimiento del actual repunte de los servicios de entrega a domicilio, del

al reparto de comida; Candriam incide en el interés creciente del consumidor por la nutrición saludable y su confianza en todo tipo de productos naturales y sostenibles, y Research and Markets suma los sistemas de purificación ambiental, la biodefensa, la tecnología biométrica, los servicios y todo tipo de productos de limpieza. rente en este tipo de tecnología.

“El problema que afrontan nuestros sistemas sanitarios no se detiene en la actual crisis de la Covid-19, ahora empezaremos a asistir al problema que comportarán todas esas visitas suspendidas o aplazadas y todas las patologías no atendidas durante estos días. A todo ello podemos dar una respuesta útil con la telemedicina”, reflexiona Nueno.

Es un punto de vista con el que coincide Josep Santacreu, consejero delegado de DKV Seguros, firma pionera en España en servicios de telemedicina. La actividad de sus canales no presenciales –teléfono, chat y videollamada– se ha multiplicado estos días por siete. “Hemos tenido que ampliar el servicio para dar respuesta a toda esta demanda”.

Aunque más allá del crecimiento de estos servicios y la perfecta respuesta de su plataforma, Santacreu destaca la satisfacción tanto de usuarios como de facultativos que estos días lo han utilizado por primera vez de forma efectiva. “Son servicios de los que ya disponíamos y que ahora han tomado un impulso definitivo”, considera el directivo de DKV.

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