“La buena publicidad jugará un papel como nunca antes”
trabajando y nuestra transformación vaya en paralelo a la de nuestros clientes para seguir siendo relevantes.
¿Son partidarios de la especialización?
Ningún anunciante quiere una agencia integral que hable superficialmente de las cosas ni tampoco agencias hiperespecializadas sin una visión global y transversal de su negocio.
¿Dónde cree que radica la clave del crecimiento de su agencia?
En el talento. En el 2016 IPG Mediabrands no tenía una buena posición en el mercado. Y entonces pusimos en marcha un plan para ganar relevancia. Fichamos a los que creímos mejores para cada área. Buenos profesionales y buenas personas.
¿En qué áreas?
Data y tecnología, analítica y estrategia, comercio electrónico, creatividad digital y branded content. Hemos incorporado perfiles muy diferentes e invertido mucho en recursos para enfocarnos al marketing de precisión.
Hay muchas tendencias, pero una se impone: la personalización. Debemos conectar de una forma más precisa con los consumidores, y crear una experiencia memorable.
Y se logra con la data y el desarrollo de contenidos asociados a esa data. El First Party Data es la gran tendencia en publicidad, y nos permite personalizar experiencias con formatos y canales que crecen en interés como la voz, la realidad aumentada, los e-sports...
Trabajamos con matemáticos, programadores, sociólogos, ingenieros, estadísticos, diseñadores...
¿En qué punto queda la creatividad entre tantos datos e ‘insights’?
Me alegra ver una buena creatividad en una campaña porque nuestro trabajo es mucho más fácil. Recuerde, nos pagan por resultados.
¿Qué previsiones tienen para el 2021?
Es imposible estar peor que en el 2020, así que estimamos que será mejor, pero sin recuperar los niveles anteriores a la pandemia hasta dentro de dos o tres años. La previsión es crecer anualmente un 8%.
Si hablamos de futuro, ¿cómo será el de los medios de comunicación?
Su reto es enorme porque la audiencia busca entornos de confianza y calidad, y no deben olvidar la transformación que están viviendo.