“En España somos una marca líder en climatización”
Hace menos de un año que el grupo inversor PHI Industrial adquirió Hitecsa en el proceso concursal en el que se hallaba desde enero de 2012. ¿Cómo han sido estos primeros meses?
Muy intensos, ya que es el momento en que arrancamos todos los cambios. Para ello contamos con un equipo de profesionales, mayoritariamente ingenieros, que participan en la restructuración, tanto en la fase de análisis como en la posterior implantación.
Así, hemos conseguido excelentes resultados en muy poco tiempo, acometiendo mejoras en las tres áreas de la empresa: Finanzas, Comercial y Operaciones.
Durante toda la restructuración ponemos especial atención en el equipo humano y se ha reforzado el departamento comercial y el de operaciones.
Gracias a todas las acciones realizadas, la empresa goza en la actualidad de muy buena salud, tenemos un balance muy saneado y disponemos de todos los recursos y capacidades necesarios para acometer con garantías los próximos años.
¿Donde están más implantados en estos momentos?
En España, donde somos una marca líder en el mercado de climatización y estamos haciendo un gran esfuerzo por crecer en Exportación: estamos presentes en todos los países de la Unión Europea y estamos expandiéndonos a Europa del Este, Oriente Medio, Turquía, África y América Latina.
¿Cuál es su portafolio y catálogo de productos actuales?
Nuestro portafolio incluye todo tipo de soluciones para climatización industrial y comercial. Nuestra empresa es líder en el mercado nacional de autónomos y somos la primera empresa europea en tener equipos autónomos Inverter. Además, ya contamos con toda una gama nueva de Roof Tops que están dando un resultado excelente y cuya familia crece con la incorporación del módulo con quemador de gas así como el ventilador plug & fan en impulsión accionado por motor EC incorporado.
También hemos desarrollado y completado toda una gama de Enfriadoras de fabricación propia con la misma filosofía de calidad que nos han colocado como marca de referencia en otros productos.
Todos los productos que se están desarrollando están enfocados a una mayor eficiencia energética y siempre con la filosofía de ser los equipos más robustos combinados con un sencillo mantenimiento y fácil instalación.
Una de las principales ventajas competitivas de HITECSA es la de poder ofrecer productos específicos a cada cliente según sus necesidades en un tiempo muy inferior al de nuestros competidores, para ello la empresa ha dispuesto todos los recursos necesarios, desde el departamento de ingeniería y producción, hasta la gestión de inventarios.
Y en cuanto a I+D, ¿Qué recursos destinan?
Consideramos la I+D como uno de los pilares fundamentales del futuro de HITECSA y desde nuestra entrada, hemos fortalecido el departamento con dos ingenieros experimentados, y hemos incorporado la metodología de gestión de proyectos a este departamento con el fin de maximizar los resultados.
Con la creación de un nuevo comité de Proyectos hemos potenciado y enfocado nuestros recursos para conseguir acelerar el “time to market”. Gracias a estos esfuerzos estamos consiguiendo lanzar al mercado nuestros nuevos Roof Tops y Enfriadoras.
Por otro lado, estamos desarrollando herramientas de consulta on-line para que nuestros clientes puedan configurar los equipos de acuerdo a sus necesidades y puedan acceder a toda la documentación técnica que necesiten.
Tengo entendido que con su nueva gestión, hay nuevos planes estratégicos…
El nuevo plan estratégico se basa en tres grandes pilares que son: las mejoras en pro- ducción y productividad, siempre manteniendo y mejorando la calidad de nuestros productos; el desarrollo de nuevos productos con mejoras de eficiencia y adaptados a los cambios y tendencias del mercado; y el desarrollo de la gama con un nuevo enfoque en el Área Comercial, Servicios Post-Venta y de Asistencia Técnica, para lo cual hemos creado Serv-Hiplus, un nuevo servicio de atención enfocado, inicialmente, a la venta de repuestos, que cuenta con una atención personalizada y rápida, y con una nueva tarifa mucho más competitiva, acorde a lo que demanda el mercado. Todo esto con el objetivo de ofrecer el mejor producto, en el mejor plazo y con el mejor servicio para nuestros clientes.