Ser voluntari

Agraeixo com a voluntària del Telèfon de l’Esperança l’amable carta que ens adreça la senyora M. Rosa Garriga (“La feina dels voluntaris”, 23/IX/2016). Voldria respondre amb dues reflexions: per a nosaltres, el servei que procurem fer té un efecte bumerang; és cert que recollim molt de sofriment, soledat, angoixes, però també ens retorna agraïment, confiança, companyia, acompanyades de l’afecte que comporta donar la mà –telefònicament parlant– a algú que no sabem qui és.

També és cert que molts professionals recomanen a determinades persones que ens truquin perquè pot ser un benefici per a ells. Però per a nosaltres, els voluntaris, el fet de posar la ment en blanc a cada trucada, saber escoltar sense voler alliçonar ningú, esforçar-nos a captar tota la informació que ens arriba, valorar les paraules adequades que adrecem a qui truca... també ens representa un exercici molt enriquidor i saludable.

Animo a tothom a ampliar les llistes del voluntariat! MONTSERRAT CANTÓ Barcelona