El salón eDelivery impulsará el comercio electrónico
El Consorci de la Zona Franca organiza una feria sobre el proceso de entrega de productos comprados a través de internet
Tan básico como tener un buen producto o una plataforma atractiva y fácil de usar. La llamada última milla del comercio electrónico –el proceso de entregar el pedido de una tienda virtual a su comprador– es una de las claves del éxito o del fracaso de este tipo de negocios. Según un estudio elaborado por Trusted Shops y Alpha Research, el 72% de los usuarios del e-commerce destacan el incumplimiento de los plazos de entrega como principal problema mientras que un 29,3% se queja de la entrega de pedidos incorrectos. Consciente de ello, el Consorci de la Zona Franca de Barcelona organizará entre los próximos 6 y 8 de junio, en paralelo al Salón Internacional de Logística, una nueva feria para analizar la distribución y la logística del comercio electrónico: eDelivery Barcelona.
“Hay muchas ferias sobre comercio electrónico, pero somos la primera en España en centrarnos en la última milla”, explicó ayer en la presentación el delegado del Estado en el Consorci de la Zona Franca, Jordi Cornet. “Llegamos a nuestro 100.o aniversario volviendo a innovar”, remarcó Cornet. El nuevo salón se celebrará en el pabellón ocho del recinto ferial de Montjuïc y espera 4.000 visitantes en su primera edición. “Reuniremos a las empresas más punteras del sector”, aseguró ayer su directora, Blanca Sorigué. Firmas como DHL, Correos, Celeritas Transporte, Telefónica, Amazon, Alibaba, Ulabox o Media Markt, entre muchas otras, estarán presentes. “Aspiramos a ser referentes europeos en dos o tres años”, indicó Cornet.
eDelivery estará estructurado en tres partes: la exposición, el congreso y una zona de networking. “Las tres ramas son igual de importantes para nosotros”, manifestó Sorigué. En la parte expositiva las empresas de logística, operaciones, nuevas tecnologías, soluciones e-logistics, consultoría, soluciones de pago y servicios de privacidad y seguridad mostrarán sus productos.
En el congreso se debatirá sobre aspectos fundamentales, como ciberseguridad o regulación. Y cincuenta ponentes de prestigio internacional, “las voces más autorizadas del sector”, expondrán sus experiencias y ofrecerán
Cincuenta ponentes de prestigio internacional analizarán el sector en la nueva cita
un análisis de la situación. Por último, en el espacio de
networking se fomentará el contacto entre empresarios y, además, gracias a una colaboración con Barcelona Activa, se dará un espacio para que diversas empresas de nuevo cuño –las conocidas como startups– puedan buscar financiación para sus ideas.
“Hemos suscitado expectativas en el sector, estamos satisfechos con el resultado”, opinó la directora de eDelivery. “Buscamos crear negocio. Nuestro éxito es que los negocios crezcan”, dijo Blanca Sorigué describiendo los objetivos con los que nace la nueva feria.
“El cliente quiere su producto lo más rápido posible lo más barato posible. Esto replantea las cadenas de distribución y hay que dar soluciones”, remarcó Jordi Cornet. “Es el negocio del siglo XXI”, agregó. Actualmente, este sector representa el 1,56% del PIB español y facturó 24.000 millones de euros en el 2016, un 26% más que en el 2014, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Además, generó un negocio de 1.100 millones de euros en las empresas logísticas de España, que es el cuarto país europeo que más compra a través de internet.
Según el Consorci de la Zona Franca, dos de cada tres nuevos empleos de logística y transporte estarán relacionados con el
e-commerce en el 2017. “Este negocio ha irrumpido con fuerza en España”, resumió Cornet, que aspira a que Barcelona sea “una de las referencias en el sector de la última milla”.
“Sumamos esfuerzos para multiplicar resultados”, añadió el delegado del Estado en el Consorci de la Zona Franca, la empresa pública organizadora de iniciativas como el salón inmobiliario Barcelona Meeting Point. De momento no se ha detallado la periodicidad de eDelivery. “Dependerá de cómo evolucione el mercado”, indicaron ayer sus organizadores.