“MI CONSEJO ES OBSERVAR Y APRENDER A EMPRENDER”
Fundador y presidente del grupo Intercom “Mi consejo es: observar, y aprender a emprender”
Quécualidades necesita un emprendedor para crear una start-up? Ayudan mucho la tenacidad, honestidad, sentido común, curiosidad sana, visión, capacidad de aprender y de arriesgar, resiliencia, humildad, generosidad, optimismo, pasión y ¡que disfrute de lo que hace! Sin olvidar la capacidad de trabajar en equipo entendiéndose con los demás, el conocimiento del sector en el que se mueve y… una buena dosis de suerte.
¿Qué factores hacen que una idea triunfe en internet?
En mi opinión lo importante es la calidad de la ejecución. Tanto más necesaria cuanto más competido es el sector en el que se va a emprender. La idea hay que contrastarla con personas con experiencia en el sector, muy especialmente si se sufre “el enamoramiento del emprendedor” por su idea. Dos síntomas de este enamoramiento son: creer que “hay que correr porque volará una oportunidad tan clara” y “es tan buena la idea que no la puedo contar para que no me la copien”.
¿Cómo detecta proyectos de interés y emprendedores que merezcan una oportunidad?
Vivimos una época llena de oportunidades. La ola de Internet cambió el mundo. Ahora llegan a la vez: impresión 3D, robótica, inteligencia artificial, realidad virtual, nanotecnología,
blockchain, big data, internet de las cosas, economía colaborativa, etc. Un caladero ideal para detectar proyectos son los foros de Business Angels como el ya decano y muy experimentado del IESE. ¿Sus decisiones son fruto de reflexiones racionales o es más intuitivo y apuesta por el “amor a primera vista”? Una mezcla. En los primeros años nos fiamos de nuestro instinto, no teníamos experiencia y el terreno estaba sin explorar. Años ha, con una ejecución mediocre se podían obtener buenos resultados, apenas había competencia. Hoy deben pasarse ambos filtros. ¿Cómo supo ver, por ejemplo, que los anuncios clasificados, que eran dominantes en la prensa escrita, pasarían a la digital (cuando las empresas periodísticas no se percataron del cambio)? Al entrar en el sector en 1995 tuvimos una posición privilegiada y todo crecía entonces a tasas aceleradas (menos los ingresos…) así pudimos anticipar el impacto que tendría en nuestras vidas. De los clasificados vimos y nos gustó, que el producto a vender te lo proporcionaban los usuarios sin coste, que generaba mucho agradecido “boca-oreja”, que el valor para cada usuario crecía al ir adquiriendo tamaño y que sería defendible la posición adquirida. ¿Qué tipo de control y seguimiento mantiene con sus participadas? Hoy es cada vez mayor. Empezamos “dejando hacer” a cada emprendedor, a pesar de que la inversión inicial la realizábamos enteramente nosotros. Como el sector se ha profesionalizado mucho cada vez son más necesarios y valiosos los consejos y boards diversos para el seguimiento de cada área clave del negocio. ¿Cómo ha logrado exportar proyectos como InfoJobs o Softonic al mercado europeo? El mérito ha sido de los emprendedores y sus equipos. Fue en el inicio del milenio, primero quisimos demostrar la viabilidad localmente. Visto con perspectiva, tardamos demasiado en “quitarnos la boina”. Hoy es muy importante pensar bien si se debe desde el primer momento salir en varios países o no. No es una decisión trivial, a veces la primera intuición se demuestra errada cuando se realiza la reflexión rigurosa de los pros y contras de la internacionalización. ¿Qué aconsejaría a un emprendedor que quiere montar su start-up? Siempre aconsejo lo mismo: que antes de arrancar hable con muchas personas, con todas las que pueda, para que opinen de su idea y sobre el business plan que tienen en su cabeza, y pedirles que critiquen sin piedad. Pero, si hablamos del primer emprendimiento de alguien joven, recomiendo que no emprenda. Que “aprenda a emprender” sin que le cueste ni dinero ni muchos disgustos, sumándose al arranque de un proyecto de alguien experto y que observe, al menos durante un año. Y que rece.