Empleados de Facebook trabajaron en la campaña electoral de Trump
El director digital del presidente explica cómo ayudó la red a la victoria republicana
Facebook fue crucial para el éxito de la campaña electoral del presidente Donald Trump en el 2016, de acuerdo con las declaraciones de Brad Parscale –director digital de la red social– al programa de la CBS 60 minutes, que se emitirá el próximo domingo y del que ahora se han conocido algunos extractos. Parscale explica que él mismo seleccionó a trabajadores de Facebook favorables a Trump para que trabajaran incrustados en su propio equipo, y que le ayudaran a sacar el mayor partido de la potente tecnología de segmentación de envío de publicidad de la compañía. “Muy pronto me di cuenta de que Facebook iba a ser el modo en que Donald Trump iba a ganar. Twitter es como habla con la gente. Facebook fue como ganó”, afirma Parscale en el programa de televisión.
Por su parte, Facebook, en una actualización del comunicado que emitió el 2 de octubre –en el que reconocía que había habido injerencia rusa en la campaña electoral del 2016–, explicó que proporcionó a la campaña de Trump la misma orientación y servicios que ofrece a cualquier anunciante importante, y que ofreció “un apoyo idéntico tanto a la campaña de Trump como a la de Hillary Clinton, y que había equipos de Facebook asignados a ambas. Todo el mundo tuvo acceso a las mismas herramientas, que son iguales a las que se ofrecen a todos los anunciantes”.
Además, la compañía de Mark Zuckerberg ha negado que Brad Parscale eligiera a los empleados a dedo en función de sus preferencias políticas. “Los candidatos presidenciales no escogieron a las personas que trabajaban con ellos, y nadie fue asignado a tiempo completo a la campaña de Trump o de Clinton”. Para Facebook, si Trump sacó un mayor provecho de su plataforma publicitaria fue exclusivamente porque “el enfoque de ambos fue distinto y la utilizaron de diferente manera”.
Pero según explica Parscale en el programa de la CBS, él “quería gente que apoyara a Donald Trump”, y por tanto interrogó a los trabajadores de Facebook acerca de sus opiniones políticas. Además, el director digital de Trump asegura que pidió a los empleados de Facebook que trabajaban con su equipo que les contaran todo lo que “Facebook explicaría al equipo de Hillary Clinton sobre la plataforma publicitaria y un poco más” y añade que “había escuchado que Clinton no había aceptado ninguno de los servicios ofrecidos por Facebook”.
Según declaraciones a Bloomberg de Larry Noble, ex asesor general de la Comisión Federal Electoral, las leyes federales estadounidenses que regulan los procesos electorales impiden que las grandes corporaciones ayuden a las campañas políticas, “pero no hay nada malo en que una compañía ofrezca capacitación y servicios a una campaña si ofrece los mismos servicios a todos los candidatos que gasten cantidades similares de dinero”.
Entre otros servicios, Facebook permite a los responsables de las campañas políticas utilizar listas de votantes inscritos en los registros públicos y encontrar a esas personas en Facebook. Todas estas herramientas están explicadas y disponibles en la página informativa https://politics.fb.com.
En el programa 60 minutes, el director digital de Donal Trump también explica cómo utilizó Facebook para conseguir que Trump se convirtiera en presidente de Estados Unidos. Según Parscale, Facebook fue especialmente útil para llegar a los votantes rurales. “Facebook permite llegar a 15 personas en una zona concreta de Florida para las que nunca pagarías un anuncio de televisión”, explicó.
Además, la campaña presidencial de Trump gastó la mayor parte de su presupuesto de publicidad digital en Facebook, probando más de 50.000 variaciones de anuncios cada día. Parscale relata como se probaban, constantemente, pequeñas variaciones en el diseño, el color, el fondo y la redacción de los anuncios, con el fin de maximizar su impacto. “Normalmente se probaban entre 50.000 y 60.000 variaciones diarias, y a veces hasta 100.000”, explica.
DESMENTIDO
La compañía de Mark Zuckerberg dice que dio un apoyo idéntico a Hillary Clinton
VOTO RURAL
Según Brad Parscale, la red social fue muy útil sobre todo para captar el voto rural