Una oficina que vela por la igualdad
En la calle Ferran, 32, junto a la calle Avinyó, en el distrito de Ciutat Vella, encontramos la Oficina para la No Discriminación (OND), “una especie de Centro de Atención Primaria para atender a las víctimas del odio y la intolerancia“, apunta Jaume Asens, teniente de alcaldía de Derechos de Ciudadanía, Participación y Transparencia. El espacio, que ha sido reformado recientemente, también será la sede del Centro de Recursos en Derechos Humanos, un nuevo servicio de atención a la ciudadanía donde se informa, se forma y se sensibiliza sobre derechos humanos.
A la vez, la OND también es la encargada de coordinar la lucha municipal contra la discriminación con las entidades y organizaciones de la ciudad que trabajan para prevenir y garantizar el ejercicio de los derechos de los barceloneses.
LOS SERVICIOS
La OND es un servicio municipal gratuito y confidencial que ofrece atención integral –asesoramiento legal, psicosocial o educativo– a las personas que han sido víctimas de discriminación y también da apoyo en la gestión de conflictos, según el tipo de discriminación que haya sufrido el ciudadano. Asimismo, pone en marcha las sanciones que sean aplicables y busca cómo reparar la situación. El año pasado la OND atendió 160 solicitudes de información y asesoramiento y abrió 233 expedientes por discriminación.