La distribución lanza un ‘black friday’ en mayo para activar la venta online
La campaña de promociones se enmarca en un contexto de debilidad del consumo
Grandes operadores de distribución se han inventado un nuevo black friday digital en pleno mes de mayo con ocasión del día mundial de Internet, que se celebraba ayer, día 17. Grupos como El Corte Inglés, Ikea, Carrefour, Imaginarium o Fnac se vuelcan en ofrecer ofertas para las ventas exclusivas a través de internet que en algunos casos llegan a descuentos de hasta el 60%. “Las empresas buscan constantemente excusas para lanzar campañas que motiven al consumidor”, asegura Albert Viñals, profesor de Psicología del Consumo en Escodi y experto en marketing online.
En un nuevo escenario en el que las campañas de rebajas han perdido fuerza, las empresas buscan ofrecer nuevos estímulos. De esta manera se impulsó el black friday, que ya se ha situado como el día de mayor volumen de ventas en el mercado español. “Aunque hoy es una campaña todavía poco conocida y que no se aplica masivamente, si los grandes operadores apuestan por ella, puede acabar instaurándose”, afirma Vinyals.
La elección de la fecha, a mediados de mayo, no es baladí, ya que es una época que no destaca por la gran actividad comercial. Según los últimos datos de Acotex, asociación de comercio textil, las ventas de moda y complementos atraviesan un momento delicado desde principio de año y en abril siguieron en números rojos (-1,7%). Por su parte, tras publicar los datos de ventas del mes de abril, con un incremento del 2,1%, la asociación comercial catalana Comertia avisó a principios de este mes de una ralentización del consumo. “Mientras otros sectores de consumo como servicios a la automoción o restauración crecen por encima del 6%, segmentos como la moda están en un -3,9% respecto al año pasado”, destaca el Indicador de Retail de Comertia, asociación que agrupa 4.000 puntos de venta principalmente en Catalunya.
Los resultados cuatrimestrales de Comertia muestran una tendencia a la ralentización del consumo; concretamente, entre enero y abril, las ventas se sitúan 2,4 puntos por debajo del año 2017. El 60% de los empresarios de la asociación afirma que crece por debajo de sus previsiones y solamente el 15% está satisfecho con la proyección de las ventas.
“Esta campaña, como el black friday, tiene además el componente de impulsar especialmente las ventas por internet para hacer frente a la fuerte competencia de los gigantes internacionales del e-commerce”, introduce Viñals. Según datos de El Corte Inglés, uno de los primeros grupos en implantar esta campaña online, “la compañía espera superar las más de ocho millones de visitas a su web durante la Semana de Internet”. En su caso, la campaña se extercer tiende más allá de una semana y se celebra del 10 al 20 de mayo. Durante la campaña del 2017, la compañía experimentó un crecimiento del 60% en pedidos con respecto al mismo periodo del año anterior.
Según los últimos datos de la CNMC correspondientes al tercer trimestre del 2017, el volumen de negocio por internet se encuentra en cifras históricas. En el trimestre, el comercio electrónico en España alcanzó unas ventas de 7.785 millones de euros y acumulaba un total de 28.536 millones de euros en los primeros nueve meses del año. Desde el 2013, las ventas registran una media de incremento superior al 5% cada trimestre, desvela el estudio El e-commerce en España, elaborado por EAE. Según sus datos, el 55% de los ciudadanos españoles de entre 16 y 74 años compró a través de internet en el 2017.
Los sectores con mayor actividad online en el mercado español fueron los viajes (un 15,6%), el transporte aéreo (9,9%) y las prendas de vestir, con un 5,1% del total de las ventas del segmento.
DEBILIDAD DEL CONSUMO
El sector de la moda da muestras de debilidad de ventas, según Acotex
VENTAS ONLINE
El 55% de los ciudadanos de entre 16 y 74 años compraron online en el 2017