El RGPD empieza a crear problemas a las aplicaciones más populares
Twitter bloquea cuentas que cree que fueron creadas por menores de 13 años
El Reglamento de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), que entró en vigor el pasado 25 de mayo, ya está creando los primeros problemas en algunas de las aplicaciones más usadas. Twitter está bloqueando las cuentas de aquellos usuarios que sospecha que tenían menos de 13 años cuando las abrieron, aunque ahora sean mayores de edad. Por su parte, Telegram ha dicho que le ha sido imposible cumplir con lo que dispone dicho reglamento, ya que no ha podido actualizar la aplicación disponible en la App Store, debido al bloqueo que Apple aplica a dichas actualizaciones a causa de la decisión de la autoridades rusas de prohibir Telegram en ese país desde el pasado mes de abril.
Algunos usuarios de Twitter, que actualmente son mayores de edad, han explicado en foros en internet que al tratar de acceder a su perfil en esta red social han recibido un mensaje que les informaba de que su cuenta ha sido bloqueada, y que necesitarían del consentimiento de sus padres para que la red social pueda recoger y tratar sus datos o de lo contrario la cuenta será eliminada.
El RGPD establece en 13 años la edad mínima para que una empresa pueda recoger y tratar los datos de sus usuarios sin tener que recabar de forma obligatoria el consentimiento de sus padres. Hay que recordar que Twitter no siempre ha solicitado que sus usuarios hagan constar su fecha de nacimiento.
La red social no ha hecho ningún declaración oficial al respecto, pero una fuente de la compañía confirmó al periódico británico The Guardian que ha puesto en marcha una política de bloqueo retroactivo de cuentas creadas por niños. Como no tiene las herramientas para separar el contenido creado por un usuario cuando este tenía menos de 13 años del contenido creado por ese mismo usuario una vez superado la edad límite, la misma fuente ha explicado que la red social ha decidido que la única manera de cumplir con el RGPD es suspender a los usuarios cuya fecha de nacimiento y los años que hace que tienen un perfil con ella podían indicar que tenían menos de 13 años cuando se inscribieron en Twitter.
En este sentido, la red social estaría buscando una solución mejor, y algunos usuarios afectados por esta medida retroactiva han explicado –también en foros en línea– que han podido recuperar sus perfiles mandando a Twitter documentación que demuestre fehacientemente su edad actual.
Hasta la fecha Twitter parece ser que la única red social que ha hecho esta interpretación tan restrictiva del RGPD. Snapchat, Facebook e Instagram no han aplicado prohibiciones similares.
El caso de Telegram es muy distinto y se enmarca en la pugna que su creador, Pavel Durov, tiene con el Roskomnadzor, el organismo gubernamental que supervisa las comunicaciones en Rusia.
Desde el mes de abril, Telegram está prohibido en este país, después de que Durov se negara a aceptar la petición del Gobierno de facilitarle el acceso a los mensajes encriptados de sus usuarios con el argumento de que era necesario monitorizarlos para prevenir posibles ataques terroristas.
Telegram empezó a usar servidores de Google y Amazon para saltarse el bloqueo, a lo que Rusia respondió bloqueando las IP de los mismos. Paralelamente, Apple dejó de aceptar las actualizaciones de Telegram, y actualmente la versión que se puede descargar en la App Store tiene una antigüedad de dos meses, con lo que los usuarios de Telegram no tienen el mismo nivel de control sobre sus datos privados que el que tendrían con otra aplicación que sí cumpla con el RGPD.
Además, la aplicación iOS de Telegram podría estar en mayor riesgo ya que hace dos meses que no recibe parches de seguridad ni parches para los errores. Las autoridades rusas han dado a Apple un plazo de un mes –hasta el 28 de junio– para eliminar Telegram de su tienda de aplicaciones.
Telegram no cumple con el reglamento en iOS porque Apple hace dos meses que no le deja actualizarla