Bonpreu relanza su estrategia online con la plataforma de Ocado
Seis cadenas en el mundo utilizan la vía por internet del mayor supermercado británico
Bonpreu anunció ayer un acuerdo con la empresa británica Ocado para renovar su estrategia de comercio electrónico. Ocado.com es uno de los mayores supermercados online del mundo, con 679.000 clientes activos sólo en Inglaterra y Gales; pero tiene otra división, Ocado Solutions, que desarrolla una plataforma tecnológica de gestión de comercio electrónico y que ya utilizan otras cadenas de distribución: Morrisons en el Reino Unido, Kroger en Estados Unidos, ICA en Suecia, Casino en Francia y Sobeys en Canadá. Bonpreu será la sexta que lo implante, y se prevén nuevas alianzas, dijo ayer Ocado en Londres.
Ocado Solutions tiene su sede en Londres, oficinas en Polonia y Bulgaria, y desde mediados del 2016 abrió una oficina en Barcelona, que ya emplea a 70 personas y que prevé acabar el año con 130, explica Clifford Bailey, responsable de Ocado Solutions Barcelona. La plataforma desarrolla toda la infraestructura tecnológica necesaria para la venta online (desde la web o desde dispositivos móviles) hasta su integración en el sistema logístico y de reparto de la cadena.
Ocado y Bonpreu empezaron a trabajar conjuntamente en el proyecto hace un año. “Pensamos que habrá un salto cuantitativo y cualitativo en el comercio online de alimentación. Todas las cadenas nos estamos preparando”, explica la compañía catalana. En Gran Bretaña, la cuota de mercado de alimentación online está en el 8%, mientras que en España, se calcula que sigue en el 2%.
Bonpreu, propiedad de la familia Font, con sede en Les Masies de Voltregà, tiene 127 supermercados Bonpreu, 49 hipermercados Esclat, y hace cinco años inició una propuesta online basada en la recogida en tienda, que actualmente ofrece en once de sus establecimientos. De momento, Bonpreu mantendrá esta estrategia del “compra y recoge”, y en los próximos meses prevé incorporar 4 o 5 puntos de recogida, y posteriormente, “quizás antes del 2020, prevé poner en marcha el servicio de entrega a domicilio para las compras online. “La alimentación online es un negocio complicado, es difícil que salgan los números”.
Precisamente ayer, Ocado presentó sus resultados semestrales, en los que alertó de un aumento de las pérdidas esperadas este año. Ocado, fundada en el 2000 por tres ex Goldman Sachs, genera filias y fobias en la bolsa, donde los analistas se dividen entre los que creen que es la punta de lanza del comercio del futuro, y los que opinan que es una apuesta rebuscada que nunca ganará dinero. En el último año, su acción en bolsa ha subido un 250%; ayer bajó un 7,5%. Hasta junio, los ingresos del grupo sumaron 900 millones de euros (de los que 832 son comercio, y 71 soluciones tecnológicas), un 12% más, y las pérdidas brutas, 10 millones.
La cadena ampliará de 11 a 15 los puntos de recogida de pedidos de la web, pero todavía no entrega a domicilio