El turista filipino, el más apreciado
CaixaBank Research calcula que el PIB turístico crecerá un 3,4% este año
Los turistas filipinos que visitan España son pocos pero gastan mucho. Tanto que se colocan como los primeros del ranking con 602 euros por persona y día. A mucha distancia se sitúan los japoneses (402 euros) y los coreanos (353). Son algunos de los datos que se extraen del Informe Sectorial del turismo elaborado por CaixaBank Research. El gasto por persona y día incluye tanto el costes del viaje, como el alojamiento, la manutención o las compras.
El peso de los turistas filipinos en el total de visitantes es marginal (algo más de 53.000 sobre un total de 84 millones). El primer colectivo de viajeros significativo y con gran capacidad de gasto son los estadounidenses. El año pasado un 3,2% de los turistas provenían de EE.UU. y dejaron en el país 246 por persona y días. El tipo de alojamiento es el otro factor que influye en el gasto del consumidor siendo más elevado el de aquellos que duermen en hoteles.
El informe muestra también como el turismo es especialmente estacional en zonas como las islas Baleares. El servicio de estudios de CaixaBank ha detectado que el uso de las tarjetas de crédito en las islas es completamente distinto en julio que en diciembre. Judit Montoriol, que es una de las autoras del informe, detalla que “en determinados puntos de Eivissa el uso de las tarjetas extranjeras respecto del total es de más del 90% en julio”. En cambio en invierno puede ser marginal. El trabajo constata como en Girona la presencia de turistas franceses por razones de proximidad es muy elevada, hasta el punto que “las transacciones con tarjetas de crédito francesas pueden llegar a representar el 90% del total de las transacciones extranjeras”.
En el trabajo se ve también la diferencia de comportamiento de los turistas según la nacionalidad. Así mientras los holandeses buscan con 12 meses de antelación información de España antes de visitarla, en el caso de los italianos sólo consultan los datos cinco meses antes de iniciar el viaje.
CaixaBank Research analiza también el impacto de la economía colaborativa en el turismo. El informe destaca que la irrupción de las nuevas plataformas de internet que ponen en contacto a clientes con prestadores del servicio ha provocado que “parte del ecosistema turístico se haya visto alterado”. El servicio de estudios avisa que “se pueden producir en muchos casos situaciones de competencia desleal, dado que las empresas ya establecidas, a diferencia de los nuevos participantes en el mercado, están sujetas a una normativa más estricta”.
Cara al futuro, el informe avisa que las plataformas de internet pueden acabar dando lugar a modelos similares en los que los usuarios sean las empresas “con el fin de reducir costes y mejorar la eficiencia con la que operan”. La parte positiva del cambio de paradigma es que al aumentar la oferta se “otorga un mayor poder de elección y decisión al cliente”. Además se han podido incrementar perfiles nuevos de turistas como los que “se sienten atraídos por la oferta de experiencias locales” junto con los jóvenes que buscan “menor precio y accesibilidad digital del servicio”.
Para este año, el servicio de estudios de CaixaBank espera que pese a la ralentización, el crecimiento del PIB turístico sea del 3,4%, con lo que se espera que vuelva a batir al conjunto de la economía. En cuanto a ocupación, se prevé que se crearán 80.000 empleos nuevos. La llegada esperada de turistas será de 84 millones mientras que el gasto se elevará a 91.000 millones. “De cara al 2018 y el 2019 esperamos una significativa ralentización del ritmo de entrada de turistas internacionales, en consonancia con el menor crecimiento previsto del turismo internacional y con el desvanecimiento de algunos factores temporales que lo habían favorecido en el pasado”, según el informe.
Judit Montoriol añade que el “sector turístico se ha reposicionado bien en los últimos años con inversiones en mejora de las instalaciones”. Esa estrategia, a su juicio, podría permitir capear con más agilidad el menor crecimiento de la actividad esperada. Montorial añade que ha aumentado la oferta de alojamientos de cuatro y cinco estrellas.
El servicio de estudios avisa que la economía colaborativa en el sector puede provocar competencia desleal