“El carisma del líder sólo es la patología de sus seguidores”
Tengo 57 años: edad para gestionar con calma, curado de espantos. Soy de Bilbao: está todo dicho. Tengo 5 hijos nacidos entre Barcelona y Washington e hinchas de 3 equipos de fútbol rivales. En política suelo ser demasiado de izquierdas para los de derechas y demasiado de derechas para los de izquierdas
Las escuelas de negocios se quejan de falta de alumnos. Esas que se quejan son carísimas. Demasiado. ¿A gestionar empresas ya se puede aprender online? Hoy el contenido de un MBA o de cualquier otro máster se puede digitalizar y reproducir sin límite de tiempo o espacio.
En la educación lo que no es experiencia es información, que ya es gratuita.
Y, además, le concedo que incluso el aula ya no sería necesaria y, de hecho, los títulos también se desvalorizan, porque hoy hay otros modos de demostrar conocimientos.
Entonces, ¿para qué estudiar gestión?
Porque si creemos en la educación como algo más que como transferencia de contenidos, aún somos imprescindibles.
¿Cómo dan ese algo más?
Desde luego no repitiendo la misma clase magistral curso tras curso. Los contenidos es mejor que estén colgados en la red y que los alumnos deban traerlos ya preparados para aquí tener las sesiones de discusión y de gestión de proyectos.
¿Más experiencias, menos conferencias?
Sólo así se adquieren habilidades blandas más allá de cualquier técnica específica: pensamiento nítido, pensamiento creativo. El profesor trabaja para dar ejemplo, que sólo se transmite en la interacción personal.
Antes Esade era una escuela de líderes.
Pero hoy se ha pasado de ver el liderazgo en positivo a juzgarlo negativo.
¿Por qué?
“El mito del líder fuerte” de Archie Brown demuestra que los gestores transformadores conciliaron más que impusieron.
¿Sin líder puede haber cambio?
No hay evidencias de que el liderazgo genere efectos transformadores. Jean Monnet decía que para cambiar las cosas hacen falta personas, pero para mantener el progreso son necesarias las instituciones.
¿Ya no enseñan aquí a tener carisma?
El carisma del líder sólo es una patología de sus seguidores, que tratan de superar sus debilidades entregándose a él para que resuelva sus problemas.
¿Sin carisma se puede gestionar gente?
No puedes gestionar equipos humanos de forma eficiente si no te gusta la gente. En ese afecto por los demás está la esencia del trato, del reconocimiento mutuo y de la vivencia de los valores. Eso también puedes aprenderlo aquí.
¿Y qué viene a hacer usted a Esade?
A enseñar y aprender a construir organizaciones efectivas con capacidad de crear valor privado y público.
Casi todas las empresas son privadas.
Las empresas son un invento del Estado, porque producen valor y permiten que la actividad económica se desarrolle. El problema es que el Estado cada vez es más débil y tiene dificultades para reformarse, canalizar recursos y ser eficiente.
¿Qué ha aprendido como representante del BID en Haití y Chile?
Que las categorías entre países desarrollados y en desarrollo ya no son tan fijas. Ya no sabemos si los países desarrollados generan más incertidumbre que los que están en desarrollo.
¿Qué falla en América Latina y qué hace que Asia prospere tanto?
América Latina es más fuerte en democracia, pero Asia es mucho más sólida en gestión e instituciones burocráticas.
Qué es m ási mportante para prosperar: ¿la democracia o la tecnocracia?
La eficiencia se logra cuando aciertas con las reglas de la relación entre el personal de carrera, los tecnócratas y los políticos electos.
Pues lo cierto es que Asia prospera m ás y que aquí no hemos acertado con ellas.
Aquí sufrimos una confusión de estratos de responsabilidad entre políticos y tecnócratas.
¿Es un modo tecnocrático de decir que los partidos colonizan nuestra administración?
En todas partes la calidad de las políticas se deteriora y decae la capacidad de los estados de responder a los desafíos globales. La globalización y el cambio tecnológico están generando una legión de perdedores que ponen en peligro a nuestras democracias.
¿Por qué no partimos Facebook, Google, Amazon en muchos y creamos los nuestros?
En cualquier caso, los estados deberían tener la capacidad de regular a esas empresas globales que eligen dónde pagan sus impuestos y de qué país cumplen la regulación.
Y capturan al regulador: Google lleva 120 reuniones de lobby con la UE (lobbyfacts).
Rodrik habla de atemperar la globalización para no quedarnos, como ahora,atrapados en un estadio que los ciudadanos no controlemos.
Las tecnológicas, Facebook, Amazon, aquí pagan fatal... Y no forman a nadie.
Y esa desigualdad produce polarización política y de ahí es fácil llegar a la confrontación.
¿Dónde se sintió más útil ayudando al desarrollo, en Chile o en Haití?
Chile ha respondido muy bien a nuestra ayuda; en cambio, Haití se ha estancado.
¿Por qué?
Es un país maravilloso que sabe celebrar la vida en medio de las calamidades. Me apunté a clases de criollo y aprendí, además, de su astucia para sobrevivir. Haití es la única república nacida de una revuelta de esclavos. Y ese es su orgullo. Sabrán mejorar.