Dos años para dar la vuelta al club
La actual reestructuración de las áreas de marketing, comercial, comunicación y relaciones institucionales que ha emprendido el Espanyol es sólo el inicio de un proyecto que prevé profesionalizar toda su estructura y dotarla de un nuevo dinamismo que se debe implementar en un plazo de dos años. Sentadas las bases deportivas bajo el control de Òscar Perarnau y Rufete, el propietario Chen Yansheng avaló en su última visita el proyecto de Roger Guasch, el director general corporativo, para la transformación del club.
Para ello, la prioridad ha sido buscar un nuevo portavoz cuyo principal cometido será explicar cómo y por qué está cambiando el club tras algún patinazo del vicepresidente Carlos García Pont y la marcha del ya exvicepresidente Adolf Roussaud. Y ahí es donde emerge la figura de Agustín Rodríguez, un experimentado profesional de la comunicación de reconocido españolismo que combinará su cargo de director de comunicación, en sustitución de Xavier Salvatella, con el de cara visible del club.
La otra actuación prioritaria era la reestructuración del área de marketing y comercial ante el agotamiento del actual modelo para generar nuevos ingresos. De la misma forma que a la hora de impulsar la nueva campaña de abonos Guasch recurrió a la agencia McCann, en la que confiaba cuando estaba al frente del Gran Teatre del Liceu, ahora ha buscado en el propio Liceu al nuevo responsable del área, Agustí Filomeno. Además de asumir todo el control de ticketing y abonos y la parte de transformación digital que hasta ahora dependía del área de comunicación, su principal cometido será el de la generación de marca. Para ello, el club impulsará decididamente el merchandising y el retail con el apoyo de la consultora Retail SGC, ya que el actual modelo de las dos tiendas RCDE –en el estadio y en la ciudad deportiva– se da también por agotado. Asimismo, Filomeno asumirá el desarrollo de las academias que el Espanyol ya tiene en diversos países. El club también ha modificado su política de externalizaciones y no dudará en recurrir a profesionales y firmas externas para el desarrollo de proyectos concretos.